Comment donner mon avis sur mon expérience avec Portal ?

Cet article s’applique à Portal

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Si vous souhaitez envoyer des demandes concernant les fonctionnalités, rendez-vous sur le canal Uservoice de Portal. Le canal Uservoice de Portal permet aux autres utilisateurs de Portal de voter pour les idées proposées afin que notre équipe les examine.

Si vous avez découvert des fonctionnalités qui ne fonctionnent pas ou des bugs sur Portal, vous pouvez utiliser l’outil de commentaire disponible dans la section Aide du menu Paramètres de votre Portal afin d’en faire part à notre équipe.

Pour utiliser l’outil de commentaire intégré :

  1. Depuis l’écran Accueil de votre Portal, appuyez sur Paramètres.
  2. Appuyez sur Aide.
  3. Appuyez sur Donnez votre avis sur Portal.
  4. Appuyez sur la catégorie qui s’applique à votre avis, puis utilisez le clavier à l’écran pour saisir votre commentaire.
  5. Appuyez sur Envoyer pour envoyer votre avis.

Remarque : nous ne répondons pas personnellement aux avis. Si vous rencontrez un problème avec votre Portal qui nécessite une assistance, veuillez contacter le service d’assistance des appareils Portal via portal.facebook.com/help pour obtenir de l’aide.

Au cours des prochains mois, nous allons mettre à jour l’écran d’accueil de Portal. En savoir plus sur le nouvel écran d’accueil.


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Dernière mise à jour : 8 octobre 2020
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La disponibilité de la commande vocale “Hey Portal” varie. En savoir plus. Images d’écran simulées. L’expérience utilisateur peut varier. Connexion Internet sans fil obligatoire et compte Facebook ou WhatsApp requis. WhatsApp n’est pas disponible sur tablette. Les caractéristiques, les fonctionnalités et le contenu peuvent varier et ne pas être disponibles sur tous les modèles de Portal, dans toutes les régions et dans toutes les langues. Certaines fonctionnalités peuvent requérir un compte Facebook et le téléchargement de l’app mobile Portal. Vous devrez peut-être créer un compte, et des frais et conditions supplémentaires pourraient s’appliquer.

* Représente les économies réalisées sur les prix normaux et non promotionnels. Les deux produits doivent figurer sur le même reçu pour être admissibles. Valable pour les achats éligibles sur portal.facebook.com. Non valable pour les achats antérieurs et non transférable. Non échangeable contre des espèces ou tout équivalent monétaire. Valable uniquement sur les produits en stock. L’offre peut être annulée ou modifiée à tout moment sans avertissement. Nulle et sans effet en cas d’interdiction.

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