Documents juridiques

Politique complémentaire d’utilisation des données de Portal

Le Portal (et les autres produits de la marque Portal, collectivement, « Portal ») vous permet de communiquer avec votre famille et vos amis, de partager du contenu et des expériences avec les personnes qui vous sont chères et de découvrir des photos, de la musique, des vidéos et d’autres contenus. Le Portal est un Produit Facebook et est disponible pour les utilisateurs disposant d’un compte Facebook, WhatsApp et/ou Workplace actif et valide. La Politique d’utilisation des données de Facebook (disponible à l’adresse www.facebook.com/policy/) décrit les informations que nous traitons pour fournir les Produits Facebook (comme le définit la Politique d’utilisation des données de Facebook, disponible ici), notamment sur Portal et les Produits Facebook accessibles sur le Portal, comme Facebook Watch et Messenger. Cette Politique complémentaire d’utilisation des données du Portal complète la Politique d’utilisation des données de Facebook en détaillant les informations supplémentaires que nous traitons pour le support du Portal et en apportant plus de précisions sur la manière dont nous les traitons.

Quels types d’informations recueillons-nous ?

  • Outre les informations décrites dans la Politique d’utilisation des données de Facebook dans la rubrique « Quels types d’informations recueillons-nous ? », le Portal recueille les catégories suivantes d’informations lorsque vous utilisez le Portal :

    • Informations vidéo et audio : Lorsque la caméra et le microphone du Portal sont activés (ce que vous pouvez contrôler), nous recueillons des informations vidéo et audio, dont les informations suivantes :

      • Informations sur les appels. Lorsque vous utilisez la caméra ou le microphone du Portal pour passer un appel, nous recueillons des informations techniques sur l’appel, comme le niveau de volume, le nombre d’octets reçus ou la résolution de l’image. Facebook n’écoute pas, ne regarde pas et ne conserve pas les appels que vous passez au moyen de votre Portal sauf si un mot d’activation propre au Portal est détecté ou si le bouton du microphone est enfoncé (si votre appareil est équipe d’un bouton microphone) durant ces appels. Dans ces cas, le Portal peut enregistrer les conversations de fond ou autres bruits ambiants, comme décrit dans la section « Interactions vocales » ci-dessous.

      • Smart Camera. La technologie Smart Camera du Portal vous suit et zoome automatiquement afin de toujours garder tout le monde dans le cadre lorsque le Portal est utilisé. Lorsque la caméra et le microphone sont activés, le Portal traite, sur l’appareil uniquement, des informations permettant que vous et les autres restiez dans le cadre, notamment le nombre de personnes dans le champ de la caméra et leur position par rapport à la caméra et au microphone. Ces informations sont envoyées à Facebook uniquement comme statistiques de synthèse afin d’améliorer la fonctionnalité de Smart Camera, ou dans le cadre des journaux d’erreurs décrits ci-dessous ou si vous le choisissez, par exemple en envoyant un rapport de bugs.

      • Interactions vocales. Lorsque l’option est disponible, vous pouvez signaler au Portal que vous souhaitez parler en utilisant un mot d’activation ou, pour les appareils qui sont équipés d’un bouton microphone, en enfonçant ce bouton. Pour activer le Portal, vous pouvez utiliser les mots d’activation spécifiques au Portal (c.-à-d. les mots que vous utilisez pour parler à Facebook sur le Portal) et les mots d’activation spécifiques aux tiers (c.-à-d. les mots que vous utilisez pour parler à un service vocal tiers sur le Portal). Sauf si vous désactivez le microphone du Portal, le Portal entendra les mots d’activation. Si le Portal détecte un mot d’activation, un témoin visuel apparaîtra au bas de l’écran. Si un mot d’activation spécifique au Portal est détecté, nous recueillerons ces interactions vocales, lesquelles peuvent inclure des bruits ambiants ou des conversations de fond. Dans certains cas, ces enregistrements peuvent également inclure des interactions vocales lors desquelles le Portal a détecté par erreur un mot d’activation spécifique au Portal, même si vous ne l’avez pas prononcé. La plupart du temps, vous pouvez afficher, écouter et supprimer vos interactions vocales et vous pouvez également décider de désactiver le stockage des interactions vocales dans vos paramètres. Pour en savoir plus sur les interactions vocales recueillies par le Portal et sur la manière de contrôler la collecte et l’utilisation de vos interactions vocales, consultez les questions/réponses sur l’assistant vocal.

    • Données environnementales : Nous utilisons les capteurs de l’appareil pour recueillir des données environnementales à partir et à propos du Portal, comme la lumière ambiante lorsque l’appareil est activé.

    • Performances et fiabilité de l’appareil : Nous recueillons des informations à propos des performances du Portal et des attributs de l’appareil, notamment des rapports d’erreurs, des journaux et des paramètres du système, ainsi que sur l’utilisation de services tiers lorsque l’appareil est activé. Tout comme d’autres appareils, lorsque le Portal rencontre une erreur, une entrée de journal concernant cette erreur est envoyée à Facebook et peut inclure, parmi d’autres informations (comme des informations de contact), des petits fragments d’informations provenant de la caméra et du microphone en cours d’utilisation au moment de l’erreur. Ces journaux d’erreurs ne sont conservés et utilisés que pour diagnostiquer les problèmes relatifs aux appareils Portal et à d’autres applications et services utilisés sur le Portal.

    • Informations et contenu fournis au Portal : Nous recueillons des informations fournies directement au Portal, comme des noms et des informations de contact. Nous recueillons aussi le contenu crée en utilisant les fonctionnalités du Portal, notamment les images, les vidéos, les dessins, les notes pour fournir ces fonctionnalités.

    • Services tiers : Lorsqu’un service tiers est utilisé sur le Portal, nous recueillons des informations sur l’utilisation du service, notamment la fréquence et la durée d’utilisation, les informations sur les journaux d’erreurs lorsque le service rencontre une erreur, et un token d’autorisation lorsqu’il est nécessaire pour se connecter. Certains services tiers partagent des informations avec nous lorsque le service est utilisé sur le Portal. Par exemple, lorsqu’une intégration musicale tierce est utilisée, les tiers nous transfèrent des informations, comme le nom de la chanson lorsqu’elle est jouée sur votre Portal. Pour en savoir plus sur la façon dont les services tiers traitent vos informations, nous vous invitons à consulter leurs conditions générales et leur politique de confidentialité.

Comment utilisons-nous ces informations ?

Outre les utilisations d’informations décrites dans la Politique d’utilisation des données de Facebook dans la rubrique « Comment utilisons-nous ces informations ? », le Portal utilise les données que nous recueillons des manières suivantes :

  • Détection des interactions avec le Portal. Nous utilisons les informations collectées par le Portal pour détecter automatiquement les interactions avec l’appareil. Cela permet au Portal, entre autres, de s’activer automatiquement lorsque sa caméra détecte du mouvement.

  • Réglage de votre appareil Portal. Nous utilisons les données environnementales et de performance de l’appareil pour aider à ajuster et à améliorer les performances de votre Portal. Par exemple, pour contrôler automatiquement la température de l’appareil et la luminosité de l’écran.

  • Amélioration des performances et de la fiabilité : Nous utilisons des données relatives aux performances et à la fiabilité de l’appareil pour contribuer à l’amélioration des appareils et des produits Facebook. En analysant les performances et la fiabilité de l’appareil, nous pouvons améliorer le matériel et le logiciel qui permettent vos expériences avec Facebook, y compris le Portal.

  • Offre et amélioration des services vocaux. Le Portal détecte automatiquement un mot d’activation spécifique au Portal afin de pouvoir réagir aux commandes vocales. Si votre Portal est connecté à un compte Facebook, nous analysons et examinons les interactions vocales au moyen de procédés humains et informatiques en vue d’améliorer, de dépanner et d’entraîner nos systèmes de reconnaissance vocale, de maintenir l’intégrité de nos Produits et de promouvoir la sécurité sur Facebook et en-dehors. Pour en savoir plus, consultez les questions/réponses sur l’assistant vocal.

Comment ces informations sont-elles partagées ?

En plus du partage des informations décrit dans la Politique d’utilisation des données de Facebook dans la rubrique « Comment ces informations sont-elles partagées ? », le Portal partage les données que nous recueillons des manières suivantes :

  • Propriétaires avec qui vous partagez votre Portal. Si un Propriétaire (tel que défini dans les Conditions d’utilisation complémentaires du Portal) choisit d’ajouter un ou plusieurs Propriétaires à un Portal, chaque Propriétaire pourrait être en mesure de consulter et de supprimer certaines informations (comme les enregistrements et les transcriptions des interactions vocales), même si ces informations sont celles d’un autre Propriétaire ou d’autres personnes ayant accès au Portal. Chaque Propriétaire peut également modifier les Paramètres du Portal et ajouter ou supprimer des Propriétaires à votre Portal. Si un Propriétaire est retiré d’un Portal ou supprime son compte, les informations associées à ce Propriétaire peuvent rester accessibles aux autres personnes ayant accès à votre Portal, notamment les interactions vocales et l’accès à un service tiers associé à ce Propriétaire.

  • Personnes ayant un accès physique à votre Portal. Toute personne qui a physiquement accès à votre Portal et à votre mot de passe Portal (si cette option est activée) peut accéder à certaines informations sur le Portal, comme les coordonnées des Propriétaires, leur disponibilité et leurs photos ou vidéos partagées sur le Portal. Elles peuvent également passer des appels audio ou vidéo. Vous devriez également réfléchir aux situations dans lesquelles des personnes pourraient voir le contenu qui apparaît sur votre Portal (par exemple, lorsque quelqu’un passe devant votre Portal alors que des photos y sont affichées).

  • Tiers intervenant pour l’amélioration du produit et pour la conformité juridique. Si votre Portal est connecté à un compte Facebook, nous partageons les enregistrements et les transcriptions des interactions vocales avec des fournisseurs et des prestataires de services qui nous aident à améliorer, dépanner et entraîner nos systèmes de reconnaissance vocale. Nous pouvons également partager les interactions vocales avec des tiers si nous jugeons, en toute bonne foi, que la loi nous y contraint.

  • Tiers intervenant pour une utilisation facilitée des services tiers sur le Portal. Lorsque des services tiers sont utilisés sur votre Portal, nous partageons des informations avec ces tiers sur votre appareil Portal, comme le nom de l’appareil, l’adresse IP et le code postal ainsi que d’autres informations pour les aider à fournir les services demandés. Par exemple, lorsque vous utilisez un mot d’activation spécifique au Portal pour demander un service tiers, nous pouvons partager le texte ou le sujet de votre demande avec ce tiers. Ces services tiers que vous utilisez peuvent également collecter des informations directement à partir de votre Portal, y compris des informations sur l’appareil et des informations sur votre utilisation de leur service (par exemple, les morceaux que vous écoutez), ainsi que toute autre information que vous choisissez de partager avec eux (par exemple, les informations de votre profil Facebook si vous vous êtes connecté au service tiers en utilisant votre compte Facebook). Si un service vocal tiers utilisé sur le Portal est activé par un mot d’activation spécifique à ce service, les informations vocales seront traitées par le service vocal de ce tiers, et non Facebook. Les informations recueillies par ces services tiers sont régies par leurs conditions générales et leurs politiques respectives, non par la présente politique.

Comment pouvez-vous exercer vos droits prévus par le Règlement général sur la protection des données ?

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de récupérer et d’effacer vos données ainsi que le droit de vous opposer ou de limiter certains traitements de vos données que nous collectons par l’intermédiaire du Portal. Pour en savoir plus sur ces droits, consultez la section Comment pouvez-vous exercer vos droits prévus par le RGPD ? de la Politique d’utilisation des données de Facebook, vos paramètres Facebook ou cette page.

Informations complémentaires et communications avec Facebook

Le responsable du traitement des données pour vos informations est Facebook Ireland Ltd. Pour en savoir plus sur la façon dont Facebook Ireland utilise et partage les informations recueillies collectées par l’intermédiaire du Portal, notamment en ce qui concerne la conservation des données et leur transfert, vous pouvez consulter la Politique d’utilisation des données de Facebook. La rubrique « Comment adresser vos questions à Facebook ? » de la Politique d’utilisation des données contient également les détails suivants :

  • Coordonnées de Facebook Ireland

  • Comment contacter le Délégué à la Protection des Données de Facebook Ireland

  • Votre droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle chef de file de Facebook Ireland, la Commission Irlandaise de Protection des Données ("Irish Data Protection Commission").

Date de la dernière révision : 8 janvier 2021

Recevez des e-mails de Facebook au sujet de Portal et d’autres appareils Facebook.

La disponibilité de la commande vocale “Hey Portal” varie. En savoir plus. Images d’écran simulées. L’expérience utilisateur peut varier. Connexion Internet sans fil obligatoire et compte Facebook ou WhatsApp requis. WhatsApp n’est pas disponible sur tablette. Les caractéristiques, les fonctionnalités et le contenu peuvent varier et ne pas être disponibles sur tous les modèles de Portal, dans toutes les régions et dans toutes les langues. Certaines fonctionnalités peuvent requérir un compte Facebook et le téléchargement de l’app mobile Portal. Vous devrez peut-être créer un compte, et des frais et conditions supplémentaires pourraient s’appliquer.

* Représente les économies réalisées sur les prix normaux et non promotionnels. Les deux produits doivent figurer sur le même reçu pour être admissibles. Valable pour les achats éligibles sur portal.facebook.com. Non valable pour les achats antérieurs et non transférable. Non échangeable contre des espèces ou tout équivalent monétaire. Valable uniquement sur les produits en stock. L’offre peut être annulée ou modifiée à tout moment sans avertissement. Nulle et sans effet en cas d’interdiction.

©2021 Facebook, Inc. ou ses affiliés. Tous droits réservés. Facebook, Portal from Facebook et le logo Facebook sont des marques déposées de Facebook, Inc. Amazon, Alexa et tous les autres logos apparentés sont des marques déposées d’Amazon.com, Inc. ou ses filiales. D’autres marques et noms peuvent être revendiqués par leurs détenteurs respectifs.