¿Por qué revisáis las interacciones “Hey Portal” y “Hey Facebook”?

Este artículo hace referencia a Portal y Portal TV

Beginning in December, we will no longer be offering "Hey Facebook" as a wake word for Portal. Please use "Hey Portal" to interact with voice commands.

Utilizamos procesos automáticos y revisores humanos para entrenar y mejorar nuestros servicios de voz y hacer que sean más inteligentes, precisos y útiles para todo el mundo. Para nosotros es fundamental garantizar que nuestros servicios de voz sean capaces no solo de entender, sino también de responder a una gran variedad de patrones lingüísticos, locuciones, dialectos y acentos. Ahí radica la importancia de la labor que desempeñan nuestros revisores, pues nos ayudan a identificar las interacciones de voz en aquellos casos en los que las máquinas tienen más carencias.

Por ejemplo, cabe la posibilidad de que alguien diga algo como “Palencia” con un acento determinado y que el dispositivo Portal interprete “Valencia” en su lugar. Los revisores también son fundamentales a la hora de evaluar cómo ejecuta “Hey Portal” o “Hey Facebook” tus comandos de voz. Por ejemplo, podemos evaluar si el dispositivo realmente ha llamado a la persona que tú querías, de forma que podamos mejorarlo en un futuro para que las respuestas sean más precisas.

La disponibilidad de “Hey Portal” varía. Obtén más información sobre la disponibilidad de “Hey Portal”.


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Última actualización: 26 de noviembre de 2021
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La disponibilidad del comando de voz Portal varía. Más información. Las capturas de pantalla son simulaciones. La experiencia del usuario puede variar. Se requiere una conexión inalámbrica a internet y una cuenta de Facebook o WhatsApp. WhatsApp no está disponible en tabletas. Las funciones, la funcionalidad y el contenido pueden variar y es posible que no estén disponibles en todos los modelos de dispositivos Portal o en todas las zonas e idiomas. Es posible que para usar determinadas funciones sea necesario disponer de una cuenta de Facebook y descargar la aplicación para móviles de Portal. Es posible que tengas que registrar más cuentas y podrían aplicarse condiciones y cargos adicionales.

Oferta en Portal, Portal TV, Portal Mini, Portal Go y Portal+: oferta válida desde el 14/11/2021 a las 16:00 (PT) hasta el 30/11/2021 a las 15:59 (PT). Límite de cuatro dispositivos por transacción. Válida para compras en portal.facebook.com que cumplan los requisitos hasta agotar existencias. La disponibilidad del producto puede variar y es posible que algunos artículos no estén disponibles. No se ofrecen vales canjeables para futuras ocasiones. No es válida para pedidos o compras anteriores. La oferta no se puede transferir y no se podrá cambiar por dinero en efectivo o equivalente. No se puede combinar con ninguna otra oferta ni ningún descuento, paquete o cupón. De acuerdo con las Condiciones del programa, sí se podrán combinar con esta oferta los códigos de descuento válidos que se hayan obtenido a través del Programa de recomendaciones de Portal. El descuento se aplicará automáticamente en el momento del pago. La oferta se puede cancelar o modificar en cualquier momento sin previo aviso.

Ampliación del período de devolución durante las fiestas: los pedidos realizados entre el 15 de noviembre de 2021 y el 2 de enero de 2022 en portal.facebook.com podrán devolverse en un plazo de sesenta (60) días desde su fecha de recepción. La solicitud de devolución deberá completarse antes del fin del día 31 de enero de 2022 (hora local) para considerarse válida. Se aplican el resto de las condiciones de devolución estándar especificadas anteriormente.

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