¿Cómo ejerzo mis derechos en virtud del RGPD con la información de mi dispositivo Portal?

Este artículo se aplica a:Portal Mini, Portal TV, Portal (Gen 1), Portal, Portal+

Tu dispositivo Portal

A partir del 15 de octubre de 2019, te ofreceremos la posibilidad de acceder a tus datos, rectificarlos y suprimirlos, así como de obtener su portabilidad. Si quieres obtener una copia de la información de tu dispositivo Portal, como los álbumes mostrados y tus contactos favoritos, accede a la herramienta “Descargar tu información” en la página “Tu información de Facebook” desde la configuración de la cuenta de la plataforma. Para borrar esta información, debes eliminar la cuenta de tu dispositivo Portal.

Otros productos de las empresas de Facebook

Puedes acceder a tus datos relacionados con otros productos de las empresas de Facebook que usas en Portal (Messenger, por ejemplo), así como eliminarlos, desde los productos correspondientes. Por ejemplo, puedes ver y eliminar tu historial de llamadas de Messenger en Portal desde el registro de llamadas de Messenger. También puedes acceder a tus llamadas de Messenger en Portal desde la herramienta "Acceder a tu información" en la página "Tu información de Facebook". Si usas WhatsApp en Portal, puedes ver y eliminar el historial de llamadas desde el registro de llamadas de WhatsApp, así como acceder al historial de llamadas de WhatsApp en Portal mediante la función Solicitar información de la cuenta de WhatsApp. Si usas Workplace en Portal, tu organización y tú podréis acceder a la información, corregirla y eliminarla desde las herramientas disponibles en el servicio de Workplace. Si no puedes hacerlo desde las herramientas disponibles en el servicio de Workplace, ponte en contacto directamente con tu organización para acceder a la información o modificarla.

Ten en cuenta que, si eliminas tus cuentas de los productos de las empresas de Facebook, se eliminará la información relativa al uso que haces de estos productos, incluida la información de tu dispositivo Portal y la relativa al uso que hagas de otros productos de las empresas de Facebook en el dispositivo.

Interacciones de voz

A partir del 25 de septiembre de 2019, si quieres acceder a las interacciones de voz de tu dispositivo Portal y eliminarlas, deberás hacerlo desde la configuración de Portal o desde tu registro de actividad de Facebook. Obtén más información sobre el tipo de datos que recopilamos de tus interacciones de voz "Hey Portal" y cómo puedes administrarlas.

Haz clic aquí para conocer más detalles sobre tus derechos a acceder a tus datos, así como a rectificarlos, transferirlos y eliminarlos.


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Última actualización: 13 de agosto de 2020
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La disponibilidad del comando de voz “Hey Portal” varía. Más información. Las capturas de pantalla son simulaciones. La experiencia del usuario puede variar. Se requiere una conexión inalámbrica a internet y una cuenta de Facebook o WhatsApp. WhatsApp no está disponible en tabletas. Las funciones, la funcionalidad y el contenido pueden variar y es posible que no estén disponibles en todos los modelos de dispositivos Portal o en todas las zonas e idiomas. Es posible que para usar determinadas funciones sea necesario disponer de una cuenta de Facebook y descargar la aplicación para móviles de Portal. Es posible que tengas que registrar más cuentas y podrían aplicarse condiciones y cargos adicionales.

* Ahorro en relación con el precio normal no promocional. Ambos productos deben comprarse en la misma operación para que se aplique la promoción. Válido para compras que cumplan los requisitos en portal.facebook.com. No es válido para compras anteriores y no se puede transferir. No puede cambiarse por dinero en efectivo o equivalente. Válido únicamente en productos disponibles. La oferta se puede cancelar o modificar en cualquier momento sin previo aviso. Se considerará nula donde esté prohibida por la legislación.

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