¿Cómo protegemos tu privacidad durante el proceso de revisión manual?

Este artículo hace referencia a Portal y Portal TV

Beginning in December, we will no longer be offering "Hey Facebook" as a wake word for Portal. Please use "Hey Portal" to interact with voice commands.

Contamos con la ayuda de un equipo de proveedores expertos en el campo de la transcripción y de empleados seleccionados de Facebook para llevar a cabo el proceso de revisión de las interacciones de voz de “Hey Portal” y “Hey Facebook”. Todos nuestros empleados y expertos deben cumplir estrictos requisitos en cuanto a privacidad y seguridad para el tratamiento de este tipo de información. Recurrimos a sistemas controlados y supervisados para garantizar que los proveedores de transcripción y los empleados de Facebook dedicados a la revisión de las interacciones de voz de “Hey Portal” y “Hey Facebook” accedan únicamente a la información que se necesita para realizar las tareas de optimización de nuestros servicios de voz. Asimismo, modificamos el tono de voz de las interacciones de “Hey Portal” y “Hey Facebook” que se revisan para que no se te pueda identificar y proteger así tu privacidad.

La disponibilidad de “Hey Portal” varía. Obtén más información sobre la disponibilidad de “Hey Portal”.

Nota: Solo revisamos las interacciones de voz que se almacenan. Si has desactivado el almacenamiento o si el dispositivo Portal está conectado únicamente a tu cuenta de WhatsApp (y no a una de Facebook), o la interacción de voz tiene lugar durante una llamada en dicha aplicación, las interacciones de voz de “Hey Portal” y “Hey Facebook” no se almacenan ni se revisan.

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Última actualización: 24 de noviembre de 2021
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La disponibilidad del comando de voz Portal varía. Más información. Las capturas de pantalla son simulaciones. La experiencia del usuario puede variar. Se requiere una conexión inalámbrica a internet y una cuenta de Facebook o WhatsApp. WhatsApp no está disponible en tabletas. Las funciones, la funcionalidad y el contenido pueden variar y es posible que no estén disponibles en todos los modelos de dispositivos Portal o en todas las zonas e idiomas. Es posible que para usar determinadas funciones sea necesario disponer de una cuenta de Facebook y descargar la aplicación para móviles de Portal. Es posible que tengas que registrar más cuentas y podrían aplicarse condiciones y cargos adicionales.

* Oferta válida desde el 30 de noviembre de 2021 a las 20:00 PT (5:00 hora española) hasta el 8 de diciembre de 2021 a las 15:59 PT (0:59 hora española). Ahorro respecto al precio normal no promocional. Ambos productos deben comprarse en la misma transacción para que se aplique la promoción. Válida para compras en portal.facebook.com que cumplan los requisitos. Oferta no válida para los accesorios de Portal. No se puede combinar con otros descuentos, ofertas o cupones. No es válida para compras anteriores y no se puede transferir. No puede cambiarse por dinero en efectivo o equivalente. Válida únicamente en productos disponibles. La oferta se puede cancelar o modificar en cualquier momento sin previo aviso. Se considerará nula donde esté prohibida por ley.

Ampliación del período de devolución durante las fiestas: los pedidos realizados entre el 15 de noviembre de 2021 y el 2 de enero de 2022 en portal.facebook.com podrán devolverse en un plazo de sesenta (60) días desde su fecha de recepción. La solicitud de devolución deberá completarse antes del fin del día 31 de enero de 2022 (hora local) para considerarse válida. Se aplican el resto de las condiciones de devolución estándar especificadas anteriormente.

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