¿Cómo conecto o desconecto Alexa en Portal TV?

Este artículo hace referencia a Portal TV

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Para usar Alexa en tu dispositivo Portal, tienes que conectar una cuenta de Amazon Alexa con el dispositivo. Puedes conectarte con Alexa durante la configuración de Portal o desde Configuración.

Para conectar Alexa:

  1. En Inicio en Portal TV, selecciona Configuración.
  2. Selecciona Cuentas.
  3. Selecciona Amazon Alexa y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar sesión con tu cuenta de Amazon o para desconectar Alexa.
  4. Selecciona Continuar.
  5. Selecciona Listo.

Para anular el registro de Alexa:

  1. En Inicio en Portal TV, selecciona Configuración.
  2. Selecciona Cuentas.
  3. Selecciona Amazon Alexa.
  4. Selecciona Opciones de dispositivo.
  5. Selecciona Anular registro.
  6. Selecciona .

Obtén más información sobre cómo usar las interacciones de voz en Portal TV.

Notas:
  • La cuenta de Alexa conectada a Portal no está vinculada con una cuenta concreta de Portal. Si se eliminan una o más cuentas de Portal de tu dispositivo Portal, la aplicación de Alexa seguirá estando conectada con el dispositivo.
  • También puedes desactivar Alexa a través de la aplicación de Alexa. Visita el sitio web de Alexa para obtener más información.

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Última actualización: 7 de abril de 2021
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La disponibilidad del comando de voz Portal varía. Más información. Las capturas de pantalla son simulaciones. La experiencia del usuario puede variar. Se requiere una conexión inalámbrica a internet y una cuenta de Facebook o WhatsApp. WhatsApp no está disponible en tabletas. Las funciones, la funcionalidad y el contenido pueden variar y es posible que no estén disponibles en todos los modelos de dispositivos Portal o en todas las zonas e idiomas. Es posible que para usar determinadas funciones sea necesario disponer de una cuenta de Facebook y descargar la aplicación para móviles de Portal. Es posible que tengas que registrar más cuentas y podrían aplicarse condiciones y cargos adicionales.

* Oferta válida desde el 30 de noviembre de 2021 a las 20:00 PT (5:00 hora española) hasta el 8 de diciembre de 2021 a las 15:59 PT (0:59 hora española). Ahorro respecto al precio normal no promocional. Ambos productos deben comprarse en la misma transacción para que se aplique la promoción. Válida para compras en portal.facebook.com que cumplan los requisitos. Oferta no válida para los accesorios de Portal. No se puede combinar con otros descuentos, ofertas o cupones. No es válida para compras anteriores y no se puede transferir. No puede cambiarse por dinero en efectivo o equivalente. Válida únicamente en productos disponibles. La oferta se puede cancelar o modificar en cualquier momento sin previo aviso. Se considerará nula donde esté prohibida por ley.

Ampliación del período de devolución durante las fiestas: los pedidos realizados entre el 15 de noviembre de 2021 y el 2 de enero de 2022 en portal.facebook.com podrán devolverse en un plazo de sesenta (60) días desde su fecha de recepción. La solicitud de devolución deberá completarse antes del fin del día 31 de enero de 2022 (hora local) para considerarse válida. Se aplican el resto de las condiciones de devolución estándar especificadas anteriormente.

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