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Advertencias de salud y seguridad de Portal

Portal (1.ª generación)|Portal|Portal+ (1.ª generación)|Portal+|Portal Mini|Portal TV|Portal Go|Accesorios de Portal

Portal (1.ª generación)

Información de seguridad

Utiliza el dispositivo de forma responsable. Lee todas las instrucciones y la información de seguridad antes de usarlo. Imprime o guarda esta página para poder consultarla en el futuro.

ADVERTENCIA: SI NO SIGUES LAS INDICACIONES SOBRE SEGURIDAD QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN, PUEDEN PRODUCIRSE INCENDIOS, ELECTROCUCIONES U OTRAS LESIONES O DAÑOS.

Seguridad eléctrica

No abras ni desmontes el dispositivo Portal bajo ningún concepto, ni siquiera cuando esté desconectado.

Elige una fuente de alimentación adecuada para el adaptador de corriente alterna del dispositivo Portal:

  • Confirma que la toma de corriente proporciona el tipo de alimentación indicado en la unidad de suministro eléctrico en términos de tensión nominal (“V”) y frecuencia (“Hz”). El adaptador del dispositivo Portal funciona cuando se conecta a una fuente de alimentación de corriente alterna de 100 V-240 V, a 50 Hz-60 Hz. Si no sabes con seguridad qué tipo de alimentación corresponde a tu vivienda, consulta a un electricista cualificado.
  • No recurras a fuentes de alimentación distintas de las estándar, como generadores o inversores, aunque el voltaje y la frecuencia parezcan adecuadas. Utiliza únicamente la alimentación de corriente alterna procedente de una toma de pared estándar.
  • No conectes varios dispositivos eléctricos, incluido Portal, a un mismo enchufe. Si un enchufe se sobrecarga, podría sobrecalentarse y provocar un incendio.
  • No toques el dispositivo Portal ni ninguno de los cables conectados a él durante el transcurso de tormentas eléctricas.

No utilices ningún adaptador de corriente alterna distinto del que se distribuye con el dispositivo Portal:

  • Si observas daños en el adaptador de corriente alterna o el cable de alimentación, deja de usarlos inmediatamente y ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para conseguir un cable de repuesto.
  • No utilices el adaptador de corriente alterna del dispositivo Portal con otros dispositivos.
  • No tires del cable para desenchufar el dispositivo. Para desconectarlo de la toma de corriente, tira del enchufe.
  • Para minimizar las posibilidades de tropiezo o enredo, procura que los cables estén dispuestos de tal manera que ninguna persona o mascota pueda tropezar con ellos o arrastrarlos accidentalmente al desplazarse cerca del dispositivo Portal. No permitas a los niños jugar con los cables ni con el adaptador.

Mantén el dispositivo Portal y el adaptador alejados del agua y otros líquidos.

  • No uses el dispositivo Portal cerca de lavabos, duchas, piscinas u otras zonas donde pueda mojarse.
  • Evita verter comida o bebida sobre el dispositivo Portal.
  • No intentes secar el dispositivo Portal con una fuente de calor externa, como un microondas o un secador de pelo.

Mantén el dispositivo Portal alejado de fuentes de calor (como calefactores, respiraderos de sistemas de calefacción, radiadores o fogones) o cualquier otro utensilio que lo emita.

Instalación y mantenimiento del dispositivo Portal

  • El dispositivo Portal únicamente debe usarse en interiores.
  • Portal es un dispositivo de mesa. Instálalo únicamente sobre superficies planas y estables. Si Portal, al igual que el cable de alimentación, no se coloca correctamente, podría volcarse y provocar lesiones, daños en el dispositivo o ambas cosas.
  • El dispositivo Portal puede calentarse durante su uso. Es totalmente normal. Instálalo en un lugar bien ventilado con las condiciones de climatización adecuadas.
  • Antes de mover el dispositivo Portal, desconéctalo y desenchúfalo. Para transportarlo, cógelo de la base. Levantar el dispositivo Portal cogiéndolo de la pantalla podría ocasionar daños a esta o al dispositivo.
  • Limpia el dispositivo con un paño suave y seco. No utilices productos abrasivos ni químicos agresivos.
  • Limpia únicamente la parte exterior del dispositivo Portal. No intentes abrir el dispositivo Portal, ya que existe riesgo de electrocución y también podrían producirse lesiones o daños de distinta naturaleza. No intentes limpiar el interior de las aberturas de ventilación ni de ningún otro tipo.
  • No limpies el dispositivo Portal con aire comprimido.
  • El rendimiento del dispositivo Portal puede verse afectado si se utiliza con accesorios o equipos de terceros no autorizados. Asimismo, podrían producirse lesiones graves e incluso la muerte. La garantía limitada del dispositivo Portal no cubre los daños ocasionados por los citados accesorios o equipos.
  • Facebook no asume responsabilidad alguna por el contenido, la integridad, la fiabilidad o la legalidad de las aplicaciones, los accesorios o el contenido no autorizados, creados o mantenidos por terceros.

Prestación de servicios en relación con el dispositivo

  • Si requieres la prestación de cualquier servicio en relación con tu dispositivo, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Encontrarás información detallada en portal.facebook.com/help/.
  • No intentes reparar, desmontar ni modificar el dispositivo Portal. Podrían producirse daños en el dispositivo, lesiones personales o incluso ambos.
  • Las operaciones de mantenimiento o reparación no adecuadas podrían derivar en la anulación de la garantía limitada de tu dispositivo.

Otros aspectos relacionados con la seguridad

  • ADVERTENCIA: Riesgo de asfixia. La tapa de la cámara es una pieza pequeña. Mantenla fuera del alcance de los niños menores de tres años.
  • Los niños solo deberían usar el dispositivo bajo la supervisión de un adulto.
  • Si tienes algún problema médico o síntomas que creas que pueden agravarse con el uso del dispositivo Portal o las luces parpadeantes que emite (como convulsiones, desmayos, fatiga visual o dolores de cabeza), consulta con tu médico antes de utilizar el dispositivo. Si los síntomas son graves o persistentes, deja de usar el dispositivo inmediatamente y ponte en contacto con tu médico.

Uso de Portal cerca de otros dispositivos electrónicos

  • ADVERTENCIA: El dispositivo Portal contiene imanes y emite radiofrecuencias que pueden interferir con otros aparatos médicos de uso personal (por ejemplo, marcapasos, audífonos y desfibriladores). Antes de usar el dispositivo, consulta con tu médico o el fabricante. De no hacerlo así, podrían provocar daños en los aparatos, lesiones personales o incluso la muerte.
  • El dispositivo Portal genera, usa y emite energía de radiofrecuencia. Si no se utiliza conforme a las instrucciones proporcionadas, podría producir interferencias con otros equipos electrónicos o de comunicación por radio. Las señales externas de radiofrecuencia pueden afectar a los sistemas operativos electrónicos, sistemas de entretenimiento y aparatos médicos de uso personal que no estén instalados o protegidos de forma adecuada. Aunque la mayoría de los equipos electrónicos modernos están debidamente protegidos frente a estas señales, consulta al fabricante en caso de duda.

Portal

Información de seguridad

Utiliza el dispositivo de forma responsable. Lee todas las instrucciones y la información de seguridad antes de usarlo.

ADVERTENCIA: SI NO SIGUES LAS INDICACIONES SOBRE SEGURIDAD QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN, PUEDEN PRODUCIRSE INCENDIOS, ELECTROCUCIONES U OTRAS LESIONES O DAÑOS.

Seguridad eléctrica

No abras ni desmontes el dispositivo Portal bajo ningún concepto, ni siquiera cuando esté desconectado.

Elige una fuente de alimentación adecuada para el adaptador de corriente alterna del dispositivo Portal:

  • Confirma que la toma de corriente proporciona el tipo de alimentación indicado en la unidad de suministro eléctrico en términos de tensión nominal (“V”) y frecuencia (“Hz”). El adaptador del dispositivo Portal funciona cuando se conecta a una fuente de alimentación de corriente alterna de 100 V-240 V, a 50 Hz-60 Hz. Si no sabes con seguridad qué tipo de alimentación corresponde a tu vivienda, consulta a un electricista cualificado.
  • No recurras a fuentes de alimentación distintas de las estándar, como generadores o inversores, aunque el voltaje y la frecuencia parezcan adecuadas. Utiliza únicamente la alimentación de corriente alterna procedente de un enchufe de pared estándar.
  • Adopta todas las precauciones necesarias a la hora de conectar varios dispositivos eléctricos, incluido Portal, a una misma toma de pared. Si el enchufe se sobrecarga, podría sobrecalentarse y provocar un incendio.
  • No toques el dispositivo Portal ni ninguno de los cables conectados a él durante el transcurso de tormentas eléctricas.

No utilices ningún adaptador de corriente alterna distinto del que se distribuye con el dispositivo Portal:

  • El conector macho del soporte solo puede insertarse en el dispositivo Portal en un sentido.
    • No intentes conectar el soporte al dispositivo Portal a la fuerza. Si tienes dificultades para conectarlo, examínalo para asegurarte de que la clavija pequeña está en la parte superior e intenta acoplarla.
    • Si aun así sigues teniendo dificultades para conectar el soporte, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en portal.facebook.com/help. Si intentas forzar el soporte para acoplarlo, podrían producirse lesiones o daños graves (o incluso ambos).
  • Si detectas daños en el adaptador de corriente alterna o el cable, deja de usarlos inmediatamente y ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para conseguir repuestos.
  • No utilices el adaptador de corriente alterna de Portal con otros dispositivos.
  • No tires del cable para desenchufar el dispositivo. Para desconectarlo de la toma de corriente, tira del enchufe.
  • Para minimizar las posibilidades de tropiezo o enredo, procura que los cables estén dispuestos de tal manera que ninguna persona o mascota pueda tropezar con ellos o arrastrarlos accidentalmente al desplazarse cerca del dispositivo Portal. No permitas a los niños jugar con los cables ni con el adaptador.

Mantén el dispositivo Portal y el adaptador alejados del agua y otros líquidos.

  • No uses el dispositivo Portal cerca de lavabos, duchas, piscinas u otras zonas donde pueda mojarse.
  • Evita verter comida o bebida sobre el dispositivo Portal.
  • No intentes secar el dispositivo Portal con una fuente de calor externa, como un microondas o un secador de pelo.

Mantén el dispositivo Portal y su enchufe, adaptador de corriente alterna y cable alejados de las fuentes de calor (como calefactores, respiraderos de sistemas de calefacción, radiadores o fogones) o cualquier otro utensilio que lo emita.

Instalación y mantenimiento del dispositivo Portal

  • El dispositivo Portal únicamente debe usarse en interiores.
  • Portal es un dispositivo de mesa. Instálalo únicamente sobre superficies planas y estables. Si, al igual que el cable, no se coloca correctamente, podría volcar y provocar lesiones o daños (o incluso ambos). Muévelo con precaución a la hora de cambiarlo de posición (de vertical a horizontal y viceversa).
    • Asegúrate de conectar de forma segura un cable USB-C al puerto trasero del dispositivo Portal y de insertarlo hasta el máximo permitido en ambos dispositivos. De no hacerlo así, el cable USB-C podría provocar lesiones o daños.
  • El dispositivo Portal puede calentarse durante su uso. Es un comportamiento normal. Instálalo en un lugar bien ventilado con las condiciones de climatización adecuadas.
  • Antes de mover el dispositivo Portal, desconéctalo y desenchúfalo.
  • Limpia el dispositivo Portal con un paño suave y seco. No utilices productos químicos agresivos, líquidos ni abrasivos.
    • Limpia únicamente la parte exterior del dispositivo Portal. No intentes abrir el dispositivo, ya que existe riesgo de electrocución y también podrían producirse lesiones o daños de distinta naturaleza. Esta advertencia no se aplica a la retirada de la tapa del altavoz. No intentes limpiar el interior de las aberturas de ventilación ni de ningún otro tipo.
    • No limpies el dispositivo Portal con aire comprimido.
  • El rendimiento del dispositivo Portal puede verse afectado si se utiliza con accesorios o equipos de terceros no autorizados. Asimismo, podrían producirse lesiones graves e incluso la muerte. La garantía limitada del dispositivo Portal no cubre los daños ocasionados por los citados accesorios o equipos.
  • Facebook no asume responsabilidad alguna por el contenido, la integridad, la fiabilidad o la legalidad de las aplicaciones, los accesorios o el contenido no autorizados, creados o mantenidos por terceros.

Prestación de servicios en relación con el dispositivo Portal

  • Si requieres la prestación de cualquier servicio en relación con tu dispositivo Portal, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Encontrarás información detallada en portal.facebook.com/help/.
  • No intentes reparar, desmontar ni modificar el dispositivo Portal. Podrían producirse daños en el dispositivo, lesiones personales o incluso ambos.
  • Las operaciones de mantenimiento o reparación no adecuadas podrían provocar daños que la garantía limitada de tu dispositivo no cubre.

Uso de Portal cerca de otros dispositivos electrónicos

  • ADVERTENCIA: El dispositivo Portal emite radiofrecuencias que pueden interferir con otros aparatos médicos de uso personal (por ejemplo, marcapasos, audífonos y desfibriladores). Antes de usar el dispositivo, consulta con tu médico o el fabricante de tu aparato médico. De no hacerlo así, podrían provocar daños en los aparatos, lesiones personales o incluso la muerte.
  • El dispositivo Portal genera, usa y emite energía de radiofrecuencia. Si no se utiliza conforme a las instrucciones proporcionadas, podría producir interferencias con otros equipos electrónicos o de comunicación por radio. Las señales externas de radiofrecuencia pueden afectar a los sistemas operativos electrónicos, sistemas de entretenimiento y aparatos médicos de uso personal que no estén instalados o protegidos de forma adecuada. Aunque la mayoría de los equipos electrónicos modernos están debidamente protegidos frente a estas señales, consulta al fabricante en caso de duda.

Portal+ (1.ª generación)

Información de seguridad

Utiliza el dispositivo de forma responsable. Lee todas las instrucciones y la información de seguridad antes de usarlo. Imprime o guarda esta página para poder consultarla en el futuro.

ADVERTENCIA: SI NO SIGUES LAS INDICACIONES SOBRE SEGURIDAD QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN, PUEDEN PRODUCIRSE INCENDIOS, ELECTROCUCIONES U OTRAS LESIONES O DAÑOS.

Seguridad eléctrica

No abras ni desmontes Portal+ por ningún motivo, incluso cuando esté desenchufado. Portal+ es un dispositivo de alto voltaje, por lo que abrirlo o desmontarlo podría provocar descargas eléctricas u otras lesiones.

Elige una fuente de alimentación adecuada para tu dispositivo Portal+:

  • Confirma que la toma de corriente proporciona el tipo de alimentación indicado en la unidad de suministro eléctrico en términos de tensión nominal (“V”) y frecuencia (“Hz”). Tu dispositivo Portal+ se conecta a una fuente de alimentación de corriente alterna de entre 100 V y 240 V a 50 Hz-60 Hz. Si no sabes con seguridad qué tipo de alimentación corresponde a tu vivienda, consulta a un electricista cualificado.
  • Usa únicamente un enchufe con toma de tierra y de corriente alterna que sea compatible con el enchufe de tres clavijas del cable. Si no puedes insertar el enchufe en la toma porque esta no es de tierra, ponte en contacto con un electricista cualificado para sustituir la toma por una adecuada.
  • No recurras a fuentes de alimentación distintas de las estándar, como generadores o inversores, aunque el voltaje y la frecuencia parezcan adecuadas. Utiliza únicamente la alimentación de corriente alterna procedente de un enchufe de pared estándar.
  • Primero, conecta el cable al dispositivo Portal+ y luego al enchufe de pared.
  • No conectes varios dispositivos eléctricos, incluido Portal+, a una misma toma de pared. Si el enchufe se sobrecarga, podría sobrecalentarse y provocar un incendio.
  • No toques el dispositivo Portal+ ni ninguno de los cables conectados a él durante el transcurso de tormentas eléctricas.

No utilices ningún cable de corriente distinto del que se distribuye con el dispositivo Portal+.

  • Si observas daños en el cable de alimentación, deja de usarlo inmediatamente y ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para conseguir uno de repuesto.
  • No utilices el cable de alimentación de Portal+ con otros dispositivos.
  • No tires del cable para desenchufar el dispositivo. Para desconectarlo de la toma de corriente, tira del enchufe.
  • A fin de minimizar las posibilidades de tropiezo o enredo, procura que los cables estén dispuestos de tal manera que ninguna persona o mascota pueda tropezar con ellos o arrastrarlos accidentalmente al desplazarse cerca del dispositivo Portal+. No permitas a los niños jugar con los cables.

Mantén el dispositivo Portal+ y el cable de alimentación alejados del agua y otros líquidos.

  • No uses el dispositivo Portal+ cerca de lavabos, duchas, piscinas u otras zonas donde pueda mojarse.
  • Evita verter comida o bebida sobre el dispositivo.
  • No intentes secar el dispositivo Portal+ con una fuente de calor externa, como un microondas o un secador de pelo.

Mantén el dispositivo Portal+ alejado de fuentes de calor (como calefactores, respiraderos de sistemas de calefacción, radiadores o fogones) o cualquier otro utensilio que lo emita.

Instalación y mantenimiento del dispositivo Portal+

  • El dispositivo Portal+ únicamente debe usarse en interiores.
  • Portal+ es un dispositivo de mesa. Instálalo únicamente sobre superficies planas y estables. Si Portal+, al igual que el cable de alimentación, no se coloca correctamente, podría volcarse y provocar lesiones, daños en el dispositivo o ambas cosas. Muévelo con precaución a la hora de cambiarlo de posición (de vertical a horizontal y viceversa).
  • El dispositivo Portal+ puede calentarse durante su uso. Es totalmente normal. Instálalo en un lugar bien ventilado con las condiciones de climatización adecuadas.
  • Antes de mover el dispositivo Portal+, desconéctalo y desenchúfalo. Transpórtalo agarrándolo del asa. Si lo levantas cogiéndolo de la pantalla, podrías ocasionar daños tanto en la pantalla como en el dispositivo.
  • Limpia el dispositivo con un paño suave y seco. No utilices productos abrasivos ni químicos agresivos.
  • Limpia únicamente la parte exterior del dispositivo Portal+. No intentes abrir el dispositivo Portal+, ya que existe riesgo de electrocución y también podrían producirse lesiones o daños de distinta naturaleza. No intentes limpiar el interior de las aberturas de ventilación ni de ningún otro tipo.
  • No limpies el dispositivo Portal+ con aire a presión.
  • El rendimiento del dispositivo Portal+ puede verse afectado si se utiliza con accesorios o equipos de terceros no autorizados. Asimismo, podrían producirse lesiones graves e incluso la muerte. La garantía limitada del dispositivo Portal+ no cubre los daños ocasionados por los citados accesorios o equipos.
  • Facebook no asume responsabilidad alguna por el contenido, la integridad, la fiabilidad o la legalidad de las aplicaciones, los accesorios o el contenido no autorizados, creados o mantenidos por terceros.

Prestación de servicios en relación con el dispositivo

  • Si requieres la prestación de cualquier servicio en relación con tu dispositivo, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Encontrarás información detallada en portal.facebook.com/help/.
  • No intentes reparar, desmontar ni modificar el dispositivo Portal+. Podrían producirse daños en el dispositivo, lesiones personales o ambos.
  • Las operaciones de mantenimiento o reparación no adecuadas podrían derivar en la anulación de la garantía limitada de tu dispositivo.

Otros aspectos relacionados con la seguridad

  • ADVERTENCIA: Riesgo de asfixia. La tapa de la cámara es una pieza pequeña. Mantenla fuera del alcance de los niños menores de tres años.
  • Los niños solo deberían usar el dispositivo Portal+ bajo la supervisión de un adulto.
  • Si tienes algún problema médico o síntomas que creas que pueden agravarse con el uso de Portal+ o las luces parpadeantes que emite (como convulsiones, desmayos, fatiga visual o dolores de cabeza), consulta con tu médico antes de utilizar el dispositivo. Si los síntomas son graves o persistentes, deja de usar el dispositivo inmediatamente y ponte en contacto con tu médico.

Uso de Portal+ cerca de otros dispositivos electrónicos

  • ADVERTENCIA: El dispositivo Portal+ contiene imanes y emite radiofrecuencias que pueden interferir con otros aparatos médicos de uso personal (por ejemplo, marcapasos, audífonos y desfibriladores). Antes de usar el dispositivo, consulta con tu médico o el fabricante. De no hacerlo así, podrían provocar daños en los aparatos, lesiones personales o incluso la muerte.
  • El dispositivo Portal+ genera, usa y emite energía de radiofrecuencia. Si no se utiliza conforme a las instrucciones proporcionadas, podría producir interferencias con otros equipos electrónicos o de comunicación por radio. Las señales externas de radiofrecuencia pueden afectar a los sistemas operativos electrónicos, sistemas de entretenimiento y aparatos médicos de uso personal que no estén instalados o protegidos de forma adecuada. Aunque la mayoría de los equipos electrónicos modernos están debidamente protegidos frente a estas señales, consulta al fabricante en caso de duda.

Portal+

Información de seguridad

Utiliza el dispositivo de forma responsable. Lee todas las instrucciones y la información de seguridad antes de usarlo. Imprime o guarda esta página para poder consultarla en el futuro.

ADVERTENCIA: SI NO SIGUES LAS INDICACIONES SOBRE SEGURIDAD QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN, PUEDEN PRODUCIRSE INCENDIOS, ELECTROCUCIONES U OTRAS LESIONES O DAÑOS.

Seguridad eléctrica

No abras, desmontes ni modifiques Portal+, su adaptador de corriente o base de carga, incluido el cable de alimentación (en conjunto, “dispositivo Portal”), por ningún motivo, incluso cuando esté desenchufado. No lo uses si está dañado.

Peligro de descarga eléctrica. El dispositivo Portal es un dispositivo de alto voltaje y abrirlo o desmontarlo podría provocar descargas eléctricas u otras lesiones.

Elige una fuente de alimentación apropiada para el dispositivo Portal:

  • Confirma que la toma de corriente proporciona el tipo de alimentación indicado en la unidad de suministro eléctrico en términos de tensión nominal (“V”) y frecuencia (“Hz”). El dispositivo Portal funciona cuando se conecta a una fuente de alimentación de corriente alterna de 100 V-240 V a 50 Hz-60 Hz. Si no sabes con seguridad qué tipo de alimentación corresponde a tu vivienda, consulta a un electricista cualificado.
  • Usa únicamente un enchufe con toma de tierra y de corriente alterna para conectar el dispositivo Portal.
  • No recurras a fuentes de alimentación distintas de las estándar, como generadores o inversores, aunque el voltaje y la frecuencia parezcan adecuadas. Utiliza únicamente la alimentación de corriente alterna procedente de una toma de pared estándar.
  • Conecta el cable de alimentación primero al dispositivo Portal y después a la toma de corriente.
  • No conectes varios dispositivos electrónicos a la misma toma de corriente con el dispositivo Portal. Si un enchufe se sobrecarga, podría sobrecalentarse y provocar un incendio.
  • No toques tu dispositivo Portal ni ningún cable conectado a él durante el transcurso de tormentas eléctricas.
  • Usa solo el puerto USB-C trasero del dispositivo Portal para cargar o alimentar dispositivos que tengan certificación USB-C. Sigue las instrucciones pertinentes cuando conectes accesorios aprobados al puerto USB-C.

Usa solo el adaptador de corriente que se proporciona con el dispositivo Portal (u otro que Facebook haya autorizado para usarse con este dispositivo):

  • Comprueba regularmente que el adaptador de corriente, el cable de alimentación y las clavijas de los conectores no estén dañados ni presenten indicios de desgaste. No utilices el adaptador de corriente o el cable de alimentación si las clavijas, la carcasa, el cable conector, los conectores u otros componentes están dañados, agrietados o expuestos.
  • No utilices el adaptador de corriente del dispositivo Portal con otros dispositivos.
  • No tires del cable de alimentación para desconectarlo de la toma de corriente. Para desconectar el dispositivo Portal de la toma de corriente, tira de la base del enchufe del adaptador de corriente.
  • Para minimizar las posibilidades de tropiezo o enredo, procura que los cables de alimentación estén dispuestos de tal manera que ninguna persona o mascota pueda tropezar con ellos o arrastrarlos accidentalmente al desplazarse cerca del dispositivo Portal. No permitas que los niños jueguen con el cable de alimentación o el adaptador de corriente.

Mantén el dispositivo Portal, incluido el cable de alimentación y el adaptador de corriente, lejos del agua y otros líquidos.

  • No uses el dispositivo Portal cerca de fregaderos, duchas, exteriores u otras áreas donde pueda mojarse.
  • Evita verter comida o bebida sobre el dispositivo Portal.
  • No intentes secar el dispositivo Portal con una fuente de calor externa, como un microondas o un secador de pelo.

Mantén el dispositivo Portal alejado de fuentes de calor (como calefactores, respiraderos de sistemas de calefacción, radiadores o fogones) o cualquier otro utensilio que lo emita.

Alertas del sistema. Toma medidas inmediatamente para protegerte cuando te insten a hacerlo las alertas del sistema:

  • Alerta de sobrecalentamiento. Una alerta visual que aparece en el caso de que el dispositivo Portal se esté sobrecalentado. Si se muestra esta alerta, deja de usar el dispositivo Portal de inmediato y espera a que se enfríe antes de seguir usándolo para reducir el riesgo de lesiones personales o daños materiales.

Instalación y mantenimiento del dispositivo Portal

  • El dispositivo Portal únicamente debe usarse en interiores.
  • El dispositivo Portal está pensado para usarse como un dispositivo de mesa. Instala el dispositivo Portal únicamente sobre superficies planas y estables. Si no se coloca correctamente, podría volcarse y provocar lesiones, daños en el dispositivo, o ambas cosas. Ten cuidado cuando ajustes el ángulo de la pantalla.
  • El dispositivo Portal puede calentarse durante su uso. Es normal. Instálalo en un lugar bien ventilado con las condiciones de climatización adecuadas.
  • Desenchufa el dispositivo Portal antes de moverlo. Para levantar el dispositivo Portal, sujétalo con firmeza de ambos lados de la base. Si lo levantas tocando la pantalla o la cámara, podría dañarse el dispositivo, la pantalla o la cámara.
  • Limpia el dispositivo Portal con un paño seco y suave. No utilices productos abrasivos ni químicos agresivos.
  • Limpia únicamente la parte exterior del dispositivo Portal. No intentes abrirlo, ya que podría provocar descargas eléctricas u otras lesiones. No intentes limpiar el interior de las aberturas de ventilación ni de ningún otro tipo.
  • No utilices aire comprimido para limpiar el dispositivo Portal.
  • Usar el dispositivo Portal con accesorios o equipos no aprobados podría afectar a su rendimiento, dañarlo u ocasionar lesiones. La garantía limitada del dispositivo Portal podría verse anulada en caso de daños ocasionados por usar el dispositivo de forma indebida o con accesorios, equipos, dispositivos, software o servicios inadecuados u otros elementos no autorizados, o por no usarlo de acuerdo con la documentación de Portal. Sigue las instrucciones que acompañen cualquier accesorio aprobado antes de conectarlo al dispositivo Portal o de usarlos conjuntamente.
  • Facebook no asume responsabilidad alguna por el contenido, la integridad, la fiabilidad o la legalidad de las aplicaciones, los accesorios o el contenido no autorizados, creados o mantenidos por terceros.

Mantenimiento del dispositivo Portal

  • Si requieres la prestación de cualquier servicio en relación con tu dispositivo, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Encontrarás información detallada en portal.facebook.com/help/.
  • No intentes reparar, desmontar ni modificar el dispositivo Portal. Podrían producirse daños en el dispositivo, lesiones personales o ambos.
  • Las operaciones de mantenimiento o reparación no adecuadas podrían derivar en la anulación de la garantía limitada de tu dispositivo.

Otros aspectos relacionados con la seguridad

  • Los niños solo deberían usar el dispositivo Portal bajo la supervisión de un adulto.
  • Si tienes algún problema médico o síntomas que creas que pueden agravarse con el uso del dispositivo Portal o las luces parpadeantes que emite (como convulsiones, desmayos, fatiga visual o dolores de cabeza), consulta con tu médico antes de utilizar el dispositivo. Si los síntomas son graves o persistentes, deja de usar el dispositivo inmediatamente y ponte en contacto con tu médico.

Uso del dispositivo Portal cerca de otros dispositivos electrónicos

  • ADVERTENCIA: El dispositivo Portal contiene imanes y emite radiofrecuencias que pueden interferir con otros aparatos médicos de uso personal (por ejemplo, marcapasos, audífonos y desfibriladores). Consulta con tu médico o el fabricante del aparato médico antes de usarlo cerca del dispositivo Portal. De no hacerlo así, podrían provocar daños en los aparatos, lesiones personales o incluso la muerte.
  • El dispositivo Portal genera, usa y emite energía de radiofrecuencia. Si no se utiliza conforme a las instrucciones proporcionadas, podría producir interferencias con otros equipos electrónicos o de comunicación por radio. Las señales externas de radiofrecuencia pueden afectar a los sistemas operativos electrónicos, sistemas de entretenimiento y aparatos médicos de uso personal que no estén instalados o protegidos de forma adecuada. Aunque la mayoría de los equipos electrónicos modernos están debidamente protegidos frente a estas señales, consulta al fabricante en caso de duda.

Portal Mini

Información de seguridad

Utiliza el dispositivo de forma responsable. Lee todas las instrucciones y la información de seguridad antes de usarlo.

ADVERTENCIA: SI NO SIGUES LAS INDICACIONES SOBRE SEGURIDAD QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN, PUEDEN PRODUCIRSE INCENDIOS, ELECTROCUCIONES U OTRAS LESIONES O DAÑOS.

Seguridad eléctrica

No abras ni desmontes el dispositivo Portal Mini en ningún caso, ni siquiera cuando esté desconectado.

Elige una fuente de alimentación adecuada para el adaptador de corriente alterna del dispositivo Portal Mini:

  • Confirma que la toma de corriente proporciona el tipo de alimentación indicado en la unidad de suministro eléctrico en términos de tensión nominal (“V”) y frecuencia (“Hz”). El adaptador de CA funciona cuando se conecta a una fuente de alimentación de CA de 100 V-240 V, a 50 Hz-60 Hz. Si no sabes con seguridad qué tipo de alimentación corresponde a tu vivienda, consulta a un electricista cualificado.
  • No recurras a fuentes de alimentación distintas de las estándar, como generadores o inversores, aunque el voltaje y la frecuencia parezcan adecuadas. Utiliza únicamente la alimentación de corriente alterna procedente de un enchufe de pared estándar.
  • Adopta todas las precauciones necesarias a la hora de conectar varios dispositivos eléctricos, incluido Portal Mini, a un mismo enchufe de pared. Si el enchufe se sobrecarga, podría sobrecalentarse y provocar un incendio.
  • No toques el dispositivo Portal Mini ni ninguno de los cables conectados a él durante el transcurso de tormentas eléctricas.

No utilices ningún adaptador de CA distinto del que se distribuye con el dispositivo Portal Mini:

  • El conector macho del soporte solo puede insertarse en el dispositivo Portal Mini en un sentido.
    • No intentes conectar el soporte al dispositivo Portal Mini a la fuerza. Si tienes dificultades para conectarlo, examínalo para asegurarte de que la clavija pequeña está en la parte superior e intenta acoplarla.
    • Si aun así sigues teniendo dificultades para conectar el soporte, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en portal.facebook.com/help. Si intentas forzar el soporte para acoplarlo, podrían producirse lesiones o daños graves (o incluso ambos).
  • Si observas daños en el adaptador de CA, el enchufe o el soporte, deja de usarlos inmediatamente y ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para conseguir las piezas de sustitución correspondientes.
  • No utilices el adaptador de CA con otros dispositivos.
  • No tires del cable para desenchufar el dispositivo. Para desconectarlo de la toma de corriente, tira del enchufe.
  • Para minimizar las posibilidades de tropiezo o enredo, procura que los cables estén dispuestos de tal manera que ninguna persona o mascota pueda tropezar con ellos o arrastrarlos accidentalmente al desplazarse cerca del dispositivo Portal Mini. No permitas a los niños jugar con los cables ni con el adaptador.

Mantén el dispositivo Portal Mini y el adaptador de CA alejados del agua y otros fluidos.

  • No uses el dispositivo Portal Mini cerca de lavabos, duchas, piscinas u otras zonas donde pueda mojarse.
  • Evita que se produzcan vertidos de comida o bebida sobre el dispositivo Portal Mini.
  • No intentes secar el dispositivo Portal Mini con una fuente de calor externa, como un microondas o un secador de pelo.

Mantén el dispositivo Portal Mini y su soporte, adaptador de corriente alterna y cable alejados de fuentes de calor (como calefactores, respiraderos de sistemas de calefacción, radiadores o fogones) o cualquier otro utensilio que lo emita.

Instalación y mantenimiento del dispositivo Portal Mini

  • El dispositivo Portal Mini únicamente debe usarse en interiores.
  • Portal Mini es un dispositivo de mesa. Instálalo únicamente sobre superficies planas y estables. Si Portal Mini, al igual que el cable, no se coloca correctamente, podría volcarse y provocar lesiones, daños en el dispositivo o ambas cosas. Muévelo con precaución a la hora de cambiarlo de posición (de vertical a horizontal y viceversa).
  • El dispositivo Portal Mini puede calentarse durante su uso. Es un comportamiento normal. Instálalo en un lugar bien ventilado con condiciones de climatización adecuadas.
  • Antes de mover el dispositivo Portal Mini, desconéctalo y desenchúfalo.
  • Limpia el dispositivo Portal Mini con un paño suave y seco. No utilices productos químicos agresivos, líquidos ni abrasivos.
    • Limpia únicamente la parte exterior del dispositivo Portal Mini. No intentes abrir el dispositivo Portal Mini, ya que existe riesgo de electrocución y también podrían producirse lesiones o daños de distinta naturaleza. Esta advertencia no se aplica a la retirada de la tapa del altavoz. No intentes limpiar el interior de las aberturas de ventilación ni de ningún otro tipo.
    • No limpies el dispositivo Portal Mini con aire comprimido.
  • El rendimiento del dispositivo Portal Mini puede verse afectado si se utiliza con accesorios o equipos de terceros no autorizados. Asimismo, podrían producirse lesiones graves e incluso la muerte. La garantía limitada del dispositivo Portal Mini no cubre los daños ocasionados por los citados accesorios o equipos.
  • Facebook no asume responsabilidad alguna por el contenido, la integridad, la fiabilidad o la legalidad de las aplicaciones, los accesorios o el contenido no autorizados, creados o mantenidos por terceros.

Prestación de servicios en relación con el dispositivo Portal Mini

  • Si se requiere la prestación de cualquier servicio en relación con tu dispositivo Portal Mini, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Encontrarás información detallada en portal.facebook.com/help/.
  • No intentes reparar, desmontar ni modificar el Portal Mini. Podrían producirse daños en el dispositivo o lesiones personales (o incluso ambos).
  • Las operaciones de mantenimiento o reparación no adecuadas podrían provocar daños que la garantía limitada de tu dispositivo no cubre.

Uso de Portal Mini junto a otros dispositivos electrónicos

  • ADVERTENCIA: El dispositivo Portal Mini emite radiofrecuencias que pueden interferir con otros aparatos médicos de uso personal (por ejemplo, marcapasos, audífonos y desfibriladores). Antes de usar el dispositivo Portal Mini, consulta con tu médico o el fabricante de tu aparato médico. De no hacerlo así, podrían provocar daños en los aparatos, lesiones personales o incluso la muerte.
  • El dispositivo Portal Mini genera, usa y emite energía de radiofrecuencia (RF). Si no se utiliza conforme a las instrucciones proporcionadas, podría producir interferencias con otros equipos electrónicos o de comunicación por radio. Las señales externas de radiofrecuencia pueden afectar a los sistemas operativos electrónicos, sistemas de entretenimiento y aparatos médicos de uso personal que no estén instalados o protegidos de forma adecuada. Aunque la mayoría de los equipos electrónicos modernos están debidamente protegidos frente a estas señales, consulta al fabricante en caso de duda.

Portal TV

Información de seguridad

Utiliza el dispositivo de forma responsable. Lee todas las instrucciones y la información de seguridad antes de usarlo.

ADVERTENCIA: SI NO SIGUES LAS INDICACIONES SOBRE SEGURIDAD QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN, PUEDEN PRODUCIRSE INCENDIOS, ELECTROCUCIONES U OTRAS LESIONES O DAÑOS.

Seguridad eléctrica

No abras ni desmontes el dispositivo Portal TV en ningún caso, ni siquiera cuando esté desconectado.

Elige una fuente de alimentación adecuada para el adaptador de corriente alterna del dispositivo Portal TV:

  • Confirma que la toma de corriente proporciona el tipo de alimentación indicado en la unidad de suministro eléctrico en términos de tensión nominal (“V”) y frecuencia (“Hz”). El adaptador de CA funciona cuando se conecta a una fuente de alimentación de CA de 100 V-240 V, a 50 Hz-60 Hz. Si no sabes con seguridad qué tipo de alimentación corresponde a tu vivienda, consulta a un electricista cualificado.
  • No recurras a fuentes de alimentación distintas de las estándar, como generadores o inversores, aunque el voltaje y la frecuencia parezcan adecuadas. Utiliza únicamente la alimentación de corriente alterna procedente de un enchufe de pared estándar.
  • Adopta todas las precauciones necesarias a la hora de conectar varios dispositivos eléctricos, incluido Portal TV, a un mismo enchufe de pared. Si el enchufe se sobrecarga, podría sobrecalentarse y provocar un incendio.
  • No toques el dispositivo Portal TV ni ninguno de los cables conectados a él durante el transcurso de tormentas eléctricas.

No utilices ningún adaptador de corriente alterna distinto del que se distribuye con el dispositivo Portal TV:

  • Si observas daños en el adaptador de corriente alterna o el cable de alimentación, deja de usarlos inmediatamente y ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para conseguir un cable de repuesto.
  • No utilices el adaptador de CA con otros dispositivos.
  • No tires del cable para desenchufar el dispositivo. Para desconectar el dispositivo Portal TV de la toma de corriente, tira del enchufe.
  • A fin de minimizar las posibilidades de tropiezo o enredo, procura que los cables estén dispuestos de tal manera que ninguna persona o mascota pueda tropezar con ellos o arrastrarlos accidentalmente al desplazarse cerca del dispositivo Portal TV. No permitas a los niños jugar con los cables ni con el adaptador.

Mantén el dispositivo Portal TV, el adaptador de corriente alterna y el mando alejados del agua y otros líquidos.

  • No uses el dispositivo ni el mando cerca de lavabos, duchas, piscinas u otras zonas donde puedan mojarse.
  • Evita que se derrame comida o bebida sobre el dispositivo Portal TV o el mando.
  • No intentes secar el dispositivo Portal TV ni el mando con una fuente de calor externa, como un microondas o un secador de pelo.

Mantén el dispositivo Portal TV, su adaptador de corriente alterna y su mando alejados de fuentes de calor (como calefactores, respiraderos de sistemas de calefacción, radiadores o fogones) o cualquier otro utensilio que lo emita.

Instalación y mantenimiento del dispositivo Portal TV

  • El dispositivo Portal TV únicamente debe usarse en interiores.
  • El dispositivo Portal TV únicamente debe colocarse en un soporte de televisión o acoplarse directamente al televisor.
    • Antes de acoplarlo a un televisor o soporte, asegúrate de que este elemento esté estable y se encuentre en una posición segura. A la hora de acoplarlo a uno de estos dos elementos, asegúrate de que el dispositivo Portal TV está seguro y sigue las instrucciones de la guía de inicio rápido correspondiente. Si no verificas la seguridad de la posición adoptada, podrías colocarlo de forma inestable y es posible que se produzcan daños o lesiones.
    • Comprueba que todas las conexiones de los cables entre el dispositivo Portal TV y el televisor o el adaptador Ethernet son seguras, y que los extremos quedan perfectamente conectados tanto al dispositivo como al televisor o al adaptador Ethernet (o ambos). De no hacerlo así, los cables podrían provocar lesiones o daños.
  • El dispositivo Portal TV puede calentarse durante su uso. Es normal. Instálalo en un lugar bien ventilado con condiciones de climatización adecuadas.
  • Antes mover el dispositivo Portal TV, desconecta el adaptador de corriente alterna del enchufe.
  • Limpia el dispositivo con un paño suave y seco. No utilices productos químicos agresivos, líquidos ni abrasivos.
    • Limpia únicamente la parte exterior del dispositivo Portal TV. No intentes abrir el dispositivo, ya que existe riesgo de electrocución y también podrían producirse lesiones o daños de distinta naturaleza. No intentes limpiar el interior de las aberturas de ventilación ni de ningún otro tipo.
    • No limpies el dispositivo Portal TV con aire a presión.
  • El rendimiento del dispositivo Portal TV puede verse afectado si se utiliza con accesorios o equipos de terceros no autorizados. Asimismo, podrían producirse lesiones graves e incluso la muerte. La garantía limitada del dispositivo Portal TV no cubre los daños ocasionados por los citados accesorios o equipos.
  • Facebook no asume responsabilidad alguna por el contenido, la integridad, la fiabilidad o la legalidad de las aplicaciones, los accesorios o el contenido no autorizados, creados o mantenidos por terceros.

Información de seguridad sobre las pilas

El mando del dispositivo Portal TV contiene pilas AAA.

  • RIESGO DE ASFIXIA. El mando no es un juguete. Contiene pilas, que son piezas pequeñas. Mantén el dispositivo fuera del alcance de los niños menores de tres años.
  • Mantén las pilas nuevas y usadas fuera del alcance de los niños. Si el compartimento de las pilas no se cierra de forma segura, deja de utilizar el producto y mantenlo lejos del alcance de los niños hasta que esté reparado.
  • Mantén las pilas en su embalaje original hasta que vayan a utilizarse. Desecha debidamente y de inmediato las pilas usadas.
  • El propio usuario puede cambiar directamente las pilas del mando.
  • No mezcles pilas nuevas y usadas. Sustituye todas las pilas al mismo tiempo.
  • No desmontes, perfores ni intentes modificar las pilas.
  • Riesgo de incendio. Las pilas pueden explotar o generar fugas si se instalan al revés, si se desmontan, cargan, aplastan o mezclan con pilas usadas o de diferente tipo, o si se exponen al fuego o a altas temperaturas.
  • Retira las pilas agotadas del producto de inmediato. Retira las pilas antes de guardar el producto o si prevés largos períodos de inactividad. Las pilas agotadas pueden generar fugas y dañar el controlador.
  • Accede a portal.facebook.com/support para obtener información sobre cómo mantener, sustituir y eliminar las pilas correctamente.

Prestación de servicios en relación con el dispositivo Portal TV

  • Si se requiere la prestación de cualquier servicio en relación con tu dispositivo Portal TV, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Encontrarás información detallada en portal.facebook.com/help/.
  • No intentes reparar, desmontar ni modificar el dispositivo Portal TV. Podrían producirse daños en el dispositivo, lesiones personales o ambos.
  • Las operaciones de mantenimiento o reparación no adecuadas podrían provocar daños que la garantía limitada de tu dispositivo no cubre.

Uso de Portal TV cerca de otros dispositivos electrónicos

  • ADVERTENCIA: El dispositivo Portal TV emite radiofrecuencias que pueden interferir con otros aparatos médicos de uso personal (por ejemplo, marcapasos, audífonos y desfibriladores). Antes de usar el dispositivo, consulta con tu médico o el fabricante del aparato médico. De no hacerlo así, podrían provocar daños en los aparatos, lesiones personales o incluso la muerte.
  • El dispositivo Portal TV genera, usa y emite energía de radiofrecuencia (RF). Si no se utiliza conforme a las instrucciones proporcionadas, podría producir interferencias con otros equipos electrónicos o de comunicación por radio. Las señales externas de radiofrecuencia pueden afectar a los sistemas operativos electrónicos, sistemas de entretenimiento y aparatos médicos de uso personal que no estén instalados o protegidos de forma adecuada. Aunque la mayoría de los equipos electrónicos modernos están debidamente protegidos frente a estas señales, consulta al fabricante en caso de duda.

Portal Go

Información de seguridad

Utiliza el dispositivo de forma responsable. Lee todas las instrucciones y la información de seguridad antes de usarlo. Imprime o guarda esta página para poder consultarla en el futuro.

ADVERTENCIA: SI NO SIGUES LAS INDICACIONES SOBRE SEGURIDAD QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN, PUEDEN PRODUCIRSE INCENDIOS, ELECTROCUCIONES U OTRAS LESIONES O DAÑOS.

Seguridad eléctrica

No abras, desmontes ni modifiques Portal Go, su adaptador de corriente o base de carga, incluido el cable de alimentación (en conjunto, “dispositivo Portal”), por ningún motivo, incluso cuando esté desenchufado.

Peligro de descarga eléctrica. No lo uses si está dañado. El dispositivo Portal es un dispositivo de alto voltaje y abrirlo o desmontarlo podría provocar descargas eléctricas u otras lesiones.

Elige una fuente de alimentación apropiada para el dispositivo Portal:

  • Confirma que la toma de corriente proporciona el tipo de alimentación indicado en el adaptador de corriente en términos de tensión nominal (“V”) y frecuencia (“Hz”). El dispositivo Portal funciona cuando se conecta a una fuente de alimentación de corriente alterna de 100 V-240 V a 50 Hz-60 Hz. Si no sabes con seguridad qué tipo de alimentación corresponde a tu vivienda, consulta a un electricista cualificado.
  • Usa únicamente un enchufe con toma de tierra y de corriente alterna para conectar el dispositivo Portal.
  • No recurras a fuentes de alimentación distintas de las estándar, como generadores o inversores, aunque el voltaje y la frecuencia parezcan adecuadas. Utiliza únicamente la alimentación de corriente alterna procedente de una toma de pared estándar.
  • Primero, conecta el cable de alimentación al adaptador de corriente y después este último a la toma.
  • No conectes varios dispositivos electrónicos a la misma toma de corriente con el dispositivo Portal. Si un enchufe se sobrecarga, podría sobrecalentarse y provocar un incendio.
  • No toques el dispositivo Portal ni ninguno de los cables conectados a él durante el transcurso de tormentas eléctricas.

Usa solo el adaptador de corriente que se proporciona con el dispositivo Portal (u otro que Facebook haya autorizado para usarse con este dispositivo):

  • Comprueba regularmente que el adaptador de corriente, la base de carga, el cable de alimentación y las clavijas de los conectores no estén dañados ni presenten indicios de desgaste. No utilices el adaptador de corriente, la base de carga o el cable de alimentación si las clavijas, la carcasa, el cable conector, los conectores u otros componentes están dañados, agrietados o expuestos.
  • No utilices el adaptador de corriente del dispositivo Portal con otros dispositivos.
  • No tires del cable de alimentación para desconectarlo de la toma de corriente. Para desconectar el dispositivo Portal de la toma de corriente, tira de la base del enchufe del adaptador de corriente.
  • Para minimizar las posibilidades de tropiezo o enredo, procura que los cables de alimentación estén dispuestos de tal manera que ninguna persona o mascota pueda tropezar con ellos o arrastrarlos accidentalmente al desplazarse cerca del dispositivo Portal. No permitas que los niños jueguen con la base de carga, el cable de alimentación o el adaptador de corriente.

Mantén el dispositivo Portal, incluido el adaptador de corriente, la base de carga y el cable de alimentación, lejos del agua y otros líquidos.

  • No uses el dispositivo Portal cerca de fregaderos, duchas, exteriores u otras áreas donde pueda mojarse.
  • Evita verter comida o bebida sobre el dispositivo Portal.
  • No intentes secar el dispositivo Portal con una fuente de calor externa, como un microondas o un secador de pelo.

Alertas del sistema. Toma medidas inmediatamente para protegerte cuando te insten a hacerlo las alertas del sistema:

  • Alerta de sobrecalentamiento. Una alerta visual que aparece en el caso de que el dispositivo Portal se esté sobrecalentado. Si se muestra esta alerta, deja de usar el dispositivo Portal de inmediato y espera a que se enfríe antes de seguir usándolo para reducir el riesgo de lesiones personales o daños materiales.

Batería y carga

El dispositivo Portal contiene una batería de iones de litio recargable. El uso incorrecto de la batería o el dispositivo Portal puede ocasionar un incendio, una explosión, una fuga de la batería u otros peligros. Sigue estas instrucciones para reducir el riesgo de que tú u otras personas sufráis lesiones o de que tu producto u otras propiedades resulten dañados.

  • El usuario no puede sustituir o reparar directamente la batería del dispositivo. No intentes abrir el dispositivo Portal para acceder a la batería. Tampoco debes tratar de abrir, reparar o sustituir la batería. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente si necesitas ayuda con la batería o la alimentación del dispositivo.
  • Para cargar el dispositivo Portal, utiliza únicamente el adaptador de corriente y la base de carga incluidos, o bien usa los repuestos autorizados.
  • No trates de cargar ni usar el dispositivo Portal si no se enciende tras haber intentado cargarlo, si se calienta más de lo habitual mientras se está usando o cargando, o si el compartimento de la batería está hinchado, derrama líquido o desprende humo.
  • No desmontes, aplastes, dobles, deformes, perfores ni desgarres el dispositivo Portal ni lo sometas a una presión elevada, ya que esto podría ocasionar una fuga o un cortocircuito interno en la batería, lo que provocaría un sobrecalentamiento.
  • No dejes caer el dispositivo Portal. Si lo haces, especialmente sobre una superficie dura, es posible que dañes el dispositivo y la batería. Cada vez que vayas a usar el dispositivo Portal, inspecciónalo para comprobar si presenta algún daño visible. Si crees que el dispositivo o la batería pueden estar dañados, ponte en contacto con el equipo de servicio de atención al cliente.
  • No coloques objetos de metal, materiales conductores ni imanes sobre las partes de metal de la base de carga.
  • No dejes que el dispositivo Portal se moje ni entre en contacto con líquidos. Aunque el dispositivo Portal se seque y parezca funcionar con normalidad, es posible que el sistema de circuitos o los contactos de la batería se corroan lentamente y supongan un riesgo para la seguridad. Si el dispositivo Portal se moja, ponte en contacto con el equipo de servicio de atención al cliente, aunque parezca funcionar con normalidad.
  • No coloques el dispositivo Portal en zonas que puedan calentarse en exceso. Por ejemplo, no lo expongas a la luz solar directa ni lo dejes sobre encimeras, electrodomésticos para cocinar, planchas, calefactores, respiradores de sistemas de calefacción o radiadores, ni cerca de estos. El calor excesivo puede dañar el dispositivo Portal o la batería, y podría hacer que exploten.
  • Si se produce una fuga en la batería, no dejes que el líquido entre en contacto con la piel o los ojos. En caso de contacto, lava la zona afectada con abundante agua y consulta a un médico.
  • Asegúrate siempre de que el dispositivo Portal cuente con una ventilación y un flujo de aire adecuados mientras se esté usando o cargando. Cubrir el dispositivo Portal con materiales que afecten al flujo de aire de forma significativa puede perjudicar a su rendimiento y suponer un posible riesgo de incendio o explosión.
  • El dispositivo Portal cumple los límites aplicables de los estándares del sector en cuanto a temperaturas en superficies. Para evitar posibles quemaduras leves debidas a un contacto directo prolongado, evita el contacto directo entre la piel y el dispositivo Portal durante largos períodos de tiempo cuando el dispositivo se esté cargando. Cuando se estén usando, asegúrate de que el adaptador de corriente y la base de carga se encuentren en una zona bien ventilada. No coloques el dispositivo Portal debajo de una almohada, una manta, otros materiales o una parte de tu cuerpo. Los usuarios que tengan algún problema médico o físico especial que afecte a su capacidad para detectar el calor en la piel deben tener especial cuidado a la hora de usar el dispositivo Portal.
  • Cuando recicles o deseches el dispositivo Portal y la batería, sigue todas las leyes y normativas aplicables. En ciertas zonas, la eliminación de determinados dispositivos electrónicos está estrictamente regulada. No arrojes el dispositivo Portal ni la batería al fuego o a un incinerador, ya que la batería puede explotar al sobrecalentarse. A la hora de deshacerte del producto, sepáralo del resto de los residuos domésticos. Para obtener información sobre el cuidado y la sustitución correctos del dispositivo Portal, visita https://portal.facebook.com/help/. Para obtener información sobre cómo reciclar el dispositivo Portal, visita https://portal.facebook.com/legal/compliance/.

Instalación y mantenimiento del dispositivo Portal

  • El dispositivo Portal únicamente debe usarse en interiores.
  • Instala y usa el dispositivo Portal únicamente sobre superficies planas y estables. Si no se coloca correctamente, podría volcarse y provocar lesiones, daños en el dispositivo, o ambas cosas.
  • El dispositivo Portal puede calentarse durante su uso. Es normal. Instálalo en un lugar bien ventilado con las condiciones de climatización adecuadas.
  • Para levantar el dispositivo Portal, sujétalo con firmeza de la empuñadura que se encuentra en la parte de atrás.
  • Limpia el dispositivo Portal con un paño seco y suave. No utilices productos abrasivos ni químicos agresivos.
  • Limpia únicamente la parte exterior del dispositivo Portal. No intentes abrirlo, ya que podría provocar descargas eléctricas u otras lesiones. No intentes limpiar el interior de las aberturas de ventilación ni de ningún otro tipo.
  • No utilices aire comprimido para limpiar el dispositivo Portal.
  • Usar el dispositivo Portal con accesorios o equipos no aprobados podría afectar a su rendimiento, dañarlo u ocasionar lesiones. La garantía limitada del dispositivo Portal podría no cubrir los daños ocasionados por usar el dispositivo de forma indebida o con accesorios, equipos, dispositivos, software o servicios inadecuados u otros elementos no autorizados, o por no usarlo de acuerdo con la documentación de Portal. Sigue las instrucciones que acompañen cualquier accesorio aprobado antes de conectarlo al dispositivo Portal o de usarlos conjuntamente.
  • Facebook no asume responsabilidad alguna por el contenido, la integridad, la fiabilidad o la legalidad de las aplicaciones, los accesorios o el contenido no autorizados, creados o mantenidos por terceros.

Mantenimiento del dispositivo Portal

  • Si requieres la prestación de cualquier servicio en relación con tu dispositivo Portal, ponte en contacto con el equipo de servicio de atención al cliente. Encontrarás información detallada en https://portal.facebook.com/help/.
  • No intentes reparar, desmontar ni modificar el dispositivo Portal. Podrían producirse daños en el dispositivo, lesiones personales o ambos.
  • Las operaciones de mantenimiento o reparación no adecuadas podrían derivar en la anulación de la garantía limitada de tu dispositivo.

Otros aspectos relacionados con la seguridad

  • Los niños solo deberían usar el dispositivo Portal bajo la supervisión de un adulto.
  • Si tienes algún problema médico o síntomas que creas que pueden agravarse con el uso del dispositivo Portal o las luces parpadeantes que emite (como convulsiones, desmayos, fatiga visual o dolores de cabeza), consulta con tu médico antes de utilizar el dispositivo. Si los síntomas son graves o persistentes, deja de usar el dispositivo inmediatamente y ponte en contacto con tu médico.

Uso del dispositivo Portal cerca de otros dispositivos electrónicos

  • ADVERTENCIA: El dispositivo Portal contiene imanes y emite radiofrecuencias que pueden interferir con otros aparatos médicos de uso personal (por ejemplo, marcapasos, audífonos y desfibriladores). Consulta con tu médico o el fabricante del aparato médico antes de usarlo cerca del dispositivo Portal. De no hacerlo así, podrían provocar daños en los aparatos, lesiones personales o incluso la muerte.
  • El dispositivo Portal genera, usa y emite energía de radiofrecuencia. Si no se utiliza conforme a las instrucciones proporcionadas, podría producir interferencias con otros equipos electrónicos o de comunicación por radio. Las señales externas de radiofrecuencia pueden afectar a los sistemas operativos electrónicos, sistemas de entretenimiento y aparatos médicos de uso personal que no estén instalados o protegidos de forma adecuada. Aunque la mayoría de los equipos electrónicos modernos están debidamente protegidos frente a estas señales, consulta al fabricante en caso de duda.

Soporte y adaptador de 10" para Portal

Información de seguridad

Utiliza el dispositivo de forma responsable. Lee todas las instrucciones y la información de seguridad antes de usarlo. Imprime o guarda esta página para poder consultarla en el futuro.

ADVERTENCIA: SI NO SIGUES LAS INDICACIONES SOBRE SEGURIDAD QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN, PUEDEN PRODUCIRSE INCENDIOS, ELECTROCUCIONES U OTRAS LESIONES O DAÑOS.

  • Antes de usar el dispositivo, es importante que, además de estas advertencias, leas con atención la información sobre salud y seguridad de Portal TV disponible en portal.facebook.com/safety.
  • Peligro de descarga eléctrica. No abras ni desmontes el dispositivo Portal, el adaptador de corriente o el soporte, incluso si están desenchufados.
  • El adaptador de corriente y el soporte se deben usar solo con Portal. Conecta el adaptador de corriente y el soporte al dispositivo Portal antes de enchufarlo a una fuente de alimentación de corriente alterna de 100 V-240 V a una frecuencia de 50 Hz-60 Hz.
  • No recurras a fuentes de alimentación distintas de las estándar, como generadores o inversores, aunque el voltaje y la frecuencia parezcan adecuadas. Si no sabes con seguridad qué tipo de alimentación corresponde a tu vivienda, consulta a un electricista cualificado.
  • No utilices ningún adaptador de corriente distinto del que se proporciona con el dispositivo Portal.
  • El conector macho del soporte solo puede insertarse en el dispositivo Portal en un sentido. Si intentas conectar el soporte al dispositivo Portal a la fuerza, podrías provocar un incendio, una descarga eléctrica u otras lesiones o daños.
    • No intentes conectar el soporte al dispositivo Portal a la fuerza. Si tienes dificultades para conectarlo, examínalo para asegurarte de que la clavija pequeña está en la parte superior e intenta acoplarla.
    • Si aun así sigues teniendo dificultades para conectar el soporte, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en portal.facebook.com/help.
  • Si el adaptador de corriente, el soporte o el cable de alimentación están dañados, deja de usarlos inmediatamente y ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para conseguir el repuesto correspondiente.
  • No utilices el adaptador de corriente con otros dispositivos.
  • No tires del cable de alimentación para desenchufar el dispositivo. Para desconectarlo de la toma de corriente, tira del enchufe.
  • Para minimizar el riesgo de tropiezo o enredo, procura que los cables estén dispuestos de manera que ninguna persona o mascota pueda tropezar con ellos o arrastrarlos accidentalmente al desplazarse cerca del dispositivo Portal. No permitas que los niños jueguen con el cable de alimentación ni el adaptador de corriente.
  • Mantén el adaptador y el soporte de Portal alejados del agua o de líquidos y fuentes de calor.
  • El dispositivo Portal únicamente debe usarse en interiores. Colócalo en una superficie plana y estable.

Adaptador de Portal TV

Información de seguridad

Utiliza el dispositivo de forma responsable. Lee todas las instrucciones y la información de seguridad antes de usarlo. Imprime o guarda esta página para poder consultarla en el futuro.

ADVERTENCIA: SI NO SIGUES LAS INDICACIONES SOBRE SEGURIDAD QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN, PUEDEN PRODUCIRSE INCENDIOS, ELECTROCUCIONES U OTRAS LESIONES O DAÑOS.

  • Antes de usar el dispositivo, es importante que, además de estas advertencias, leas con atención la información sobre salud y seguridad para Portal TV disponible en portal.facebook.com/safety.
  • Peligro de descarga eléctrica. No abras ni desmontes el dispositivo Portal, el adaptador de corriente o el soporte, incluso si están desenchufados.
  • Usa solo el adaptador de corriente que se proporciona. Conecta el adaptador a Portal TV antes de conectarlo a una fuente de alimentación de corriente alterna de 100 V-240 V a una frecuencia de 50 Hz-60 Hz.
  • No recurras a fuentes de alimentación distintas de las estándar, como generadores o inversores, aunque el voltaje y la frecuencia parezcan adecuadas. Si no sabes con seguridad qué tipo de alimentación corresponde a tu vivienda, consulta a un electricista cualificado.
  • Si el adaptador de corriente o el cable de alimentación están dañados, deja de usarlos inmediatamente y ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para conseguir repuestos.
  • No utilices el adaptador de corriente con otros dispositivos.
  • No tires del cable de alimentación para desenchufar el dispositivo. Para desconectar el dispositivo Portal TV de la toma de corriente, tira del enchufe.
  • Para minimizar el riesgo de tropiezo o enredo, procura que los cables estén dispuestos de manera que ninguna persona o mascota pueda tropezar con ellos o arrastrarlos accidentalmente al desplazarse cerca del dispositivo Portal TV. No permitas que los niños jueguen con el cable de alimentación ni el adaptador de corriente.
  • Mantén el adaptador y Portal TV alejados del agua, de líquidos y de fuentes de calor.
  • Portal TV y el adaptador de corriente están diseñados para usarse únicamente en interiores.

Mando de Portal TV

Información de seguridad

Utiliza el dispositivo de forma responsable. Lee todas las instrucciones y la información de seguridad antes de usarlo. Imprime o guarda esta página para poder consultarla en el futuro.

ADVERTENCIA: SI NO SIGUES LAS INDICACIONES SOBRE SEGURIDAD QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN, PUEDEN PRODUCIRSE INCENDIOS, ELECTROCUCIONES U OTRAS LESIONES O DAÑOS.

  • Antes de usar el dispositivo, es importante que, además de estas advertencias, leas con atención la información sobre salud y seguridad para Portal TV disponible en portal.facebook.com/safety.
  • No abras ni desmontes el mando de Portal TV, excepto para cambiar las pilas.
  • Mantén el mando de Portal TV alejado de fuentes de calor, líquidos o humedad.
  • No uses el mando de Portal TV si tiene piezas rotas o dañadas.
  • Información de seguridad sobre las pilas. El mando del dispositivo Portal TV contiene pilas AAA.
  • RIESGO DE ASFIXIA. El mando no es un juguete. Contiene pilas, que son piezas pequeñas. Mantén el dispositivo fuera del alcance de los niños menores de tres años.
  • Mantén las pilas nuevas y usadas fuera del alcance de los niños. Si el compartimento de las pilas no se cierra de forma segura, deja de utilizar el producto y mantenlo lejos del alcance de los niños hasta que esté reparado.
  • Mantén las pilas en su embalaje original hasta que vayan a utilizarse. Desecha debidamente y de inmediato las pilas usadas.
  • El propio usuario puede cambiar directamente las pilas del mando. No mezcles pilas nuevas y usadas. Sustituye todas las pilas al mismo tiempo.
  • No desmontes, perfores ni intentes modificar las pilas.
  • Riesgo de incendio. Las pilas pueden explotar o generar fugas si se instalan al revés, si se desmontan, cargan, aplastan o mezclan con pilas usadas o de diferente tipo, o si se exponen al fuego o a altas temperaturas.
  • Retira las pilas agotadas del producto de inmediato. Retira las pilas antes de guardar el producto o si prevés largos períodos de inactividad. Las pilas agotadas pueden generar fugas y dañar el dispositivo.
  • Visita portal.facebook.com/support/ para obtener información sobre cómo mantener, sustituir y desechar las pilas correctamente.
  • Para evitar daños, mantén el mando de Portal TV alejado de las mascotas.
  • ADVERTENCIA: Tu dispositivo emite radiofrecuencias que podrían interferir con dispositivos médicos personales (como marcapasos, audífonos y desfibriladores). Consulta con un médico o con el fabricante del dispositivo médico antes de usarlo.

Cable HDMI de Portal

Información de seguridad

Utiliza el dispositivo de forma responsable. Lee todas las instrucciones y la información de seguridad antes de usarlo. Imprime o guarda esta página para poder consultarla en el futuro.

ADVERTENCIA: Lee y respeta la información de seguridad provista. De lo contrario, podrían producirse lesiones o daños.

  • Antes de usar el dispositivo, es importante que, además de estas advertencias, leas con atención la información sobre salud y seguridad para Portal TV disponible en portal.facebook.com/safety.
  • Para minimizar el riesgo de tropiezo o enredo, procura que los cables estén dispuestos de manera que ninguna persona o mascota pueda tropezar con ellos o arrastrarlos accidentalmente al desplazarse cerca de los dispositivos en los que está conectado el cable HDMI.
  • Este cable no es un juguete. No permitas a los niños jugar con él.
  • Para evitar daños, mantenlo fuera del alcance de las mascotas.
  • Mantén el cable HDMI alejado de fuentes de calor, líquidos o humedad.
  • Está diseñado para usarse únicamente en interiores.
  • Comprueba regularmente que el cable y las clavijas del conector no están dañados ni presentan indicios de desgaste. No utilices el cable si los puertos del conector, el propio cable o cualquier parte presenta daños o grietas o está al descubierto.
  • Asegúrate de que todas las conexiones con los demás dispositivos sean seguras y que cada extremo esté completamente enchufado. De no hacerlo así, los cables podrían provocar lesiones o daños.
  • Antes de mover cualquier dispositivo conectado al cable HDMI, desenchufa los extremos del cable.
  • Este cable está diseñado para usarse únicamente con Portal TV. Si lo usas con productos no autorizados, podría haber problemas de rendimiento o daños.

Base de carga para Portal Go

Información de seguridad

Utiliza el dispositivo de forma responsable. Lee todas las instrucciones y la información de seguridad antes de usarlo. Imprime o guarda esta página para poder consultarla en el futuro.

ADVERTENCIA: SI NO SIGUES LAS INDICACIONES SOBRE SEGURIDAD QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN, PUEDEN PRODUCIRSE INCENDIOS, ELECTROCUCIONES U OTRAS LESIONES O DAÑOS.

Antes de usar el dispositivo, es importante que, además de estas advertencias, leas con atención la información sobre salud y seguridad para el dispositivo Portal disponible en portal.facebook.com/safety.

Seguridad eléctrica

No abras, desmontes ni modifiques Portal Go, su adaptador de corriente o base de carga, incluido el cable de alimentación (en conjunto, “dispositivo Portal”), por ningún motivo, incluso cuando esté desenchufado. No lo uses si está dañado.

Peligro de descarga eléctrica. El dispositivo Portal es un dispositivo de alto voltaje y abrirlo o desmontarlo podría provocar descargas eléctricas u otras lesiones.

  • Usa solo el adaptador de corriente que se proporciona (u otro que Facebook haya autorizado para usarse con este dispositivo).
  • Primero, conecta el cable de alimentación al adaptador de corriente. Después, conecta el adaptador de corriente a una fuente de alimentación de corriente alterna de 100 V-240 V a 50 Hz-60 Hz.
  • No recurras a fuentes de alimentación distintas de las estándar, como generadores o inversores, aunque el voltaje y la frecuencia parezcan adecuadas. Si no sabes con seguridad qué tipo de alimentación corresponde a tu vivienda, consulta a un electricista cualificado.
  • No tires del cable de alimentación para desconectar la base de carga de tu dispositivo Portal de la toma de corriente. En su lugar, tira de la base del enchufe del adaptador de corriente.
  • Si el adaptador de corriente o el cable de alimentación están dañados, deja de usarlos inmediatamente y ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para conseguir repuestos.
  • No coloques objetos de metal, materiales conductores ni imanes sobre las partes de metal de la base de carga.
  • Instala y usa el dispositivo Portal en interiores sobre superficies planas y estables.
  • Coloca el adaptador de corriente y la base de carga (incluido su cable de alimentación) de forma que no haya riesgo de tropiezo o enredo.
  • Debes asegurarte de utilizar la batería, el adaptador de corriente y la base de carga de acuerdo con todas las instrucciones de uso. El uso incorrecto de estos componentes puede ocasionar un incendio, una explosión, una fuga de la batería u otros peligros.
  • El dispositivo Portal cumple los límites aplicables de los estándares del sector en cuanto a temperaturas en superficies. Para evitar posibles quemaduras leves debidas a un contacto directo prolongado, evita el contacto directo entre la piel y el dispositivo Portal durante largos períodos de tiempo cuando el dispositivo se esté cargando.
  • Mantén el dispositivo Portal (incluido el adaptador de corriente, la base de carga y el cable de alimentación) lejos del agua y otros líquidos, la luz solar directa y las fuentes de calor.
  • El dispositivo Portal (incluido el adaptador de corriente, la base de carga y el cable de alimentación) se ha diseñado para usarse únicamente en interiores.

ADVERTENCIA: El dispositivo Portal emite radiofrecuencias que podrían interferir con dispositivos médicos personales (como marcapasos, audífonos y desfibriladores). Consulta con un médico o con el fabricante del dispositivo médico antes de usarlo.


Adaptador de corriente para Portal+

Información de seguridad

Utiliza el dispositivo de forma responsable. Lee todas las instrucciones y la información de seguridad antes de usarlo. Imprime o guarda esta página para poder consultarla en el futuro.

ADVERTENCIA: SI NO SIGUES LAS INDICACIONES SOBRE SEGURIDAD QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN, PUEDEN PRODUCIRSE INCENDIOS, ELECTROCUCIONES U OTRAS LESIONES O DAÑOS.

Antes de usar el dispositivo, es importante que, además de estas advertencias, leas con atención la información sobre salud y seguridad para Portal+ y su adaptador de corriente (incluido su cable de alimentación) (en conjunto, “dispositivo Portal”) disponible en portal.facebook.com/safety.

Seguridad eléctrica

No abras ni desmontes el adaptador de corriente por ningún motivo, incluso cuando no esté enchufado.

Peligro de descarga eléctrica. El adaptador de corriente de tu dispositivo Portal es un dispositivo de alto voltaje y abrirlo o desmontarlo podría provocar descargas eléctricas u otras lesiones.

  • Usa solo el adaptador de corriente que se proporciona. Conecta el cable de alimentación primero al dispositivo Portal y después a una fuente de alimentación de corriente alterna de 100 V-240 V a 50 Hz a 60 Hz.
  • No recurras a fuentes de alimentación distintas de las estándar, como generadores o inversores, aunque el voltaje y la frecuencia parezcan adecuadas. Si no sabes con seguridad qué tipo de alimentación corresponde a tu vivienda, consulta a un electricista cualificado.
  • Si el adaptador de corriente o el cable de alimentación están dañados, deja de usarlos inmediatamente y ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para conseguir repuestos.
  • No utilices el adaptador de corriente con otros dispositivos.
  • No tires del cable de alimentación para desconectarlo de la toma de corriente. Para desconectar el dispositivo Portal de la toma de corriente, tira de la base del enchufe del adaptador de corriente.
  • Para minimizar el riesgo de tropiezo o enredo, procura que los cables estén dispuestos de manera que ninguna persona o mascota pueda tropezar con ellos o arrastrarlos accidentalmente al desplazarse cerca del dispositivo Portal. No permitas que los niños jueguen con el cable de alimentación ni el adaptador de corriente.
  • Mantén el dispositivo Portal y el adaptador de corriente alejados del agua, de líquidos y de fuentes de calor.
  • El dispositivo Portal y el adaptador de corriente están diseñados para usarse únicamente en interiores.

Fecha de la última revisión: 27 de julio de 2021

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* Oferta válida desde el 21 de septiembre de 2021 a las 09:00 (PST) hasta el 14 de noviembre de 2021 a las 15:59 (PST). Ahorro en relación con el precio normal no promocional. Ambos productos deben comprarse en la misma transacción para que se aplique la promoción. Válida para compras en portal.facebook.com que cumplan los requisitos. Oferta no válida para los accesorios de Portal. No se puede combinar con otros descuentos, ofertas o cupones. No es válida para compras anteriores y no se puede transferir. No puede cambiarse por dinero en efectivo o equivalente. Válida únicamente en productos disponibles. La oferta se puede cancelar o modificar en cualquier momento sin previo aviso. Se considerará nula donde esté prohibida por la legislación.

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