Documentos legales

Condiciones del servicio de Portal complementarias

Las Condiciones del servicio de Facebook (que pueden consultarse enfacebook.com/terms/) y las presentes Condiciones del servicio de Portal complementarias (en lo sucesivo, las “Condiciones de Portal”), que, de forma conjunta, constituyen un acuerdo entre tú y Facebook Ireland Limited (en adelante, “Facebook”, “nosotros”, “nos” o “nuestro(s)”), rigen el uso que hagas de los dispositivos de la marca Portal (“Portal”). Nuestra Política de datos de Portal complementaria (que puede consultarse enportal.facebook.com/legal/data-policy/) constituye un suplemento a la Política de datos de Facebook (que encontrarás en facebook.com/policy/). En ambas se detalla cómo recopilamos, usamos y compartimos información cuando usas tu dispositivo Portal. El término “Productos de Facebook”, tal como se emplea en nuestras condiciones y políticas, incluye tu dispositivo Portal. Al usarlo, aceptas las presentes Condiciones de Portal, incluidas las Condiciones del servicio de Facebook, cada una de las cuales forma parte del acuerdo entre tú y Facebook. Trataremos tus datos personales según sea necesario para proporcionar los servicios que se describen tanto en estas Condiciones de Portal como en las Condiciones del servicio de Facebook (incluido, por ejemplo, el tratamiento de tus contactos cuando realizas llamadas y de tu voz a fin de permitir los comandos de voz). Algunos Servicios de terceros (que se definen más adelante) también están disponibles en Portal. El uso que hagas de estos servicios podría regirse por los términos, las condiciones y las políticas que regulan dichos Servicios de terceros (más información a continuación).

Tus compromisos con Facebook y nuestra comunidad

  1. Tu responsabilidad en cuanto al uso que haces del dispositivo. Únicamente puedes usar el dispositivo Portal con fines personales y no comerciales. El uso del dispositivo se rige por las presentes Condiciones de Portal y cualesquiera otras condiciones que pongamos a tu disposición en relación con los dispositivos de la marca Portal. No debes desmontar, descompilar, aplicar técnicas de ingeniería inversa, descifrar ni intentar obtener el código fuente o extraer el software del dispositivo Portal ni de ningún software o servicio disponible en el dispositivo o a través de este, incluidos los Servicios de terceros (tal como se definen más adelante), excepto en la medida en que el derecho aplicable no permita esta restricción. Asimismo, te responsabilizas de cumplir todas las leyes que sean de aplicación al usar el dispositivo Portal. Esto incluye notificar cualquier eventualidad u obtener los permisos que correspondan, incluido en la medida en que lo exija la legislación relativa a la privacidad o la protección de datos.

  2. Tu responsabilidad en cuanto a otros usuarios del dispositivo. En las presentes Condiciones de Portal se emplea el término “Propietario” para referirse a todos los usuarios que inicien sesión en tu dispositivo Portal, incluido tú. Las actividades que lleven a cabo todos los usuarios del dispositivo, sean Propietarios o no, son tu responsabilidad, así como asegurarte de que cumplan estas Condiciones de Portal.

  3. Tu responsabilidad en cuanto al uso de software, servicios y contenido de terceros en el dispositivo. Puedes acceder a determinados servicios, software y contenido de terceros (“Servicios de terceros”) a través del dispositivo Portal. El uso que hagas de dichos servicios es bajo tu propia responsabilidad. El uso de los Servicios de terceros podría regirse por condiciones, tarifas y políticas adicionales (denominadas de forma conjunta “Condiciones de terceros”) establecidas por los terceros en cuestión. Como Propietario, es tu responsabilidad cumplir las Condiciones de terceros aplicables, por lo que te recomendamos consultar dichas condiciones antes de usar los Servicios de terceros. No asumimos obligación o responsabilidad alguna en lo que respecta a los Servicios de terceros, así como tampoco formulamos ninguna declaración ni garantía sobre estos. Las funciones, la funcionalidad o la disponibilidad de los Servicios de terceros podrían variar o interrumpirse de acuerdo con las presentes Condiciones de Portal o las Condiciones de terceros aplicables. Si utilizas un Servicio de terceros, entiendes y aceptas que podamos instalar actualizaciones y funciones adicionales. Por otra parte, si vinculas el dispositivo Portal a un Servicio de terceros y dejas de ser el Propietario del dispositivo, es posible que este siga teniendo acceso a dicho servicio a través de las credenciales de la cuenta del Servicio de terceros, a menos que tomes las medidas pertinentes para cancelar el acceso al servicio en cuestión en tu dispositivo Portal (por ejemplo, modificando la configuración de la cuenta en lo que respecta al servicio correspondiente).

Condiciones adicionales

  1. Es posible que la funcionalidad o el rendimiento del dispositivo Portal, o bien ambos aspectos, cambien con el tiempo. Podemos desarrollar nuevas funciones, aplicar restricciones o interrumpir el acceso a determinadas características de los servicios del dispositivo Portal o a una parte de estas, o bien eliminarlas, modificarlas o actualizarlas, así como limitar el acceso al dispositivo, ya sea parcial o totalmente. Por tanto, cualquier obligación que tengamos de poner a tu disposición dichas funciones y funcionalidad estará sujeta a la disponibilidad continua de las funciones individuales y la funcionalidad del dispositivo Portal. Es posible que para usar determinadas funciones del dispositivo Portal sea necesario disponer de una cuenta de Facebook. Si descargas o usas nuestro software, nos das permiso para descargar e instalar las actualizaciones correspondientes cuando proceda.

  2. Si determinamos que has incumplido las condiciones o las políticas aplicables del dispositivo Portal, incluidas las Condiciones del servicio de Facebook, las Condiciones de Portal y las Condiciones de terceros, o si Facebook cancela o inhabilita tu cuenta, el acceso al dispositivo o el uso que hagas de este podría cancelarse o inhabilitarse, y podrías dejar de tener acceso a los servicios ofrecidos por Facebook o por terceros, o a una parte de ellos, a través del dispositivo Portal.

  3. SIN ACCESO A LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA: Existen diferencias importantes entre tu dispositivo Portal y tu servicio de telefonía móvil o fija. El dispositivo Portal no ofrece acceso a los servicios de emergencia ni a proveedores de este tipo de servicios, como la policía, los bomberos o los hospitales, ni tampoco está conectado a puntos de respuesta de seguridad pública. Asegúrate de que puedes contactar con los proveedores de servicios de emergencia mediante tu móvil, tu teléfono fijo u otro servicio.

  4. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades a fin de proporcionaros tanto a ti como a nuestra comunidad mejores Productos de Facebook. Por este motivo, es posible que debamos actualizar estas Condiciones de Portal cada cierto tiempo para reflejar con precisión nuestros servicios y prácticas. Solo implementaremos cambios si las disposiciones ya no resultan adecuadas o están incompletas, y únicamente si dichas modificaciones son razonables y tienen en debida cuenta tus intereses. A menos que la ley nos exija realizar estas modificaciones, te enviaremos una notificación (por ejemplo, por correo electrónico o a través del dispositivo Portal) con una antelación mínima de 30 días antes de modificar las presentes Condiciones de Portal, de modo que puedas revisar los cambios antes de que entren en vigor. Si continúas usando tu dispositivo Portal una vez que los cambios hayan entrado en vigor, significará que aceptas estas modificaciones.

  5. Descargos y limitación de responsabilidad.

    En la medida en que lo permita la legislación aplicable, tu dispositivo Portal se proporciona “tal cual” y sin ningún tipo de garantía. Facebook rechaza por el presente documento cualquier responsabilidad referente a garantías y condiciones con respecto a tu dispositivo, ya sea de manera explícita, implícita o prevista por la ley. Facebook no garantiza que la funcionalidad o el contenido del dispositivo Portal o de los Servicios de terceros sea preciso, fiable ni que esté completo o siempre disponible. Cabe la posibilidad de que, a través del dispositivo Portal, encuentres contenido que te resulte ofensivo o molesto. Facebook no se responsabiliza de dicho contenido, ya sea por responsabilidad contractual, extracontractual, legal o de cualquier otro tipo.

    Ninguna de las disposiciones de las presentes condiciones tiene como finalidad eximirnos de responsabilidad ni limitarla en casos de defunción, lesiones personales o declaración fraudulenta derivados de una negligencia por nuestra parte, ni tampoco afectar a tus derechos legales.

    Actuaremos con diligencia profesional a la hora de ofrecerte nuestros Productos y servicios, así como de mantener un entorno seguro y libre de errores. Siempre y cuando hayamos actuado razonablemente con diligencia profesional, no nos hacemos responsables (ya sea por responsabilidad contractual, extracontractual, legal o de cualquier otro tipo) de las pérdidas (i) no provocadas por nuestro incumplimiento de estas condiciones o por nuestras acciones; (ii) las pérdidas que ni nosotros ni tú podamos prever en el momento de la entrada en vigor de las presentes condiciones, ni (iii) las pérdidas derivadas de acontecimientos que no podamos controlar o que estén relacionadas con ellos.

    HAY ADVERTENCIAS E INSTRUCCIONES IMPORTANTES SOBRE SALUD Y SEGURIDAD QUE DEBES LEER ANTES DE USAR EL DISPOSITIVO PORTAL. ESTÁN DISPONIBLES EN PORTAL.FACEBOOK.COM/LEGAL/SAFETY/.

    ADVERTENCIA: DE NO TENER EN CUENTA ESTA INFORMACIÓN SOBRE SALUD Y SEGURIDAD, EL DISPOSITIVO PORTAL, SUS ACCESORIOS O CUALQUIER OTRO DISPOSITIVO QUE CONECTES A ÉL PODRÍAN SUFRIR DAÑOS, ADEMÁS DE INCREMENTARSE EL RIESGO DE SUFRIR LESIONES PERSONALES, MOLESTIAS U OTRO POSIBLES PELIGROS. AL USAR EL DISPOSITIVO PORTAL, CONFIRMAS QUE HAS LEÍDO ESTAS ADVERTENCIAS E INSTRUCCIONES (Y QUE REVISARÁS LAS ACTUALIZACIONES QUE SE HAGAN EN ELLAS), ASÍ COMO QUE OBRARÁS EN CONSECUENCIA.

    Los dispositivos Portal cuentan con una Garantía limitada (que puedes consultar en portal.facebook.com/warranty/) que ofrece Facebook Technologies, LLC. Ninguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de Portal que os vinculan a ti y a Facebook tiene la finalidad de reducir ni ampliar el ámbito de aplicación de la Garantía limitada.

    Si tienes una reclamación con nosotros en relación con estas Condiciones de Portal, ponte en contacto con nosotros a través de portalhelp@fb.com y trataremos de resolver dicha reclamación. Si no estás conforme con la resolución de la reclamación o no quieres contactar con nosotros directamente en relación con ella, te informamos de que la Comisión Europea ofrece un procedimiento a través de su plataforma para la resolución de reclamaciones en internet, cuya dirección es https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN.

    Estas Condiciones de Portal y cualquier reclamación no contractual derivada o relacionada con estas se regirán e interpretarán con arreglo a la sección “Reclamaciones” de las Condiciones del servicio de Facebook. A fin de evitar confusiones, si alguna parte de estas Condiciones de Portal no puede hacerse cumplir (incluidas, entre otras, las Condiciones de la presente sección), la parte restante seguirá teniendo plena vigencia y efecto. La no aplicación de alguna de estas Condiciones de Portal por nuestra parte no se considerará una renuncia.

  6. Los dispositivos de la marca Portal se utilizarán exclusivamente en los países admitidos. Es posible que determinados servicios y funcionalidades no estén disponibles fuera de dichos países admitidos. No usarás, distribuirás ni cederás tu dispositivo Portal de un modo que infrinja las leyes aplicables, incluidas aquellas referentes al control de la exportación y las sanciones comerciales de los Estados Unidos, la Unión Europea y sus Estados miembros, o de cualquier otra autoridad gubernamental que corresponda, así como tampoco permitirás que otros lo hagan. No podrás revender, ceder ni entregar de cualquier otro modo tu dispositivo Portal en ningún país ni a ninguna persona u organización en situación de embargo decretado por los Estados Unidos, la Unión Europea o cualquiera de sus Estados miembros sin la aprobación necesaria.

  7. Estas Condiciones de Portal permanecerán vigentes hasta su rescisión, y vencerán cuando se rescindan las Condiciones del servicio de Facebook entre tú y nosotros. Las presentes Condiciones dejarán de tener efecto como acuerdo establecido entre tú y nosotros, si bien las disposiciones de las Secciones 5 a 9 seguirán vigentes.

  8. Otros

    • Estas Condiciones de Portal y cualesquiera otras que sean de aplicación (incluidas, entre otras, las Condiciones del servicio de Facebook y, si corresponde, el Acuerdo de prueba de productos) constituyen el acuerdo que se establece entre tú y Facebook en lo referente al uso que hagas de nuestros Productos, que sustituye a cualquier acuerdo previo.
    • Si utilizas un dispositivo Portal en el contexto de un acuerdo de prueba de productos, un acuerdo de pruebas beta u otro de similares características (un “Acuerdo de prueba de productos”), el Acuerdo de prueba de productos prevalecerá en lo que se refiere a los posibles conflictos que surjan entre este, por un lado, y las Condiciones de Portal o las Condiciones del servicio de Facebook, por otro. Ninguna disposición de las Condiciones de Portal limita los derechos que nos confieren las Condiciones del servicio de Facebook ni otras condiciones adicionales a las que en ellas se haga referencia.
  9. Las Condiciones de Portal rigen el uso personal y no comercial que hagas de tu dispositivo. Podemos permitir determinados usos comerciales o empresariales limitados de los dispositivos de la marca Portal de acuerdo con lo dispuesto tanto en Condiciones comerciales de Portal individuales como en otras condiciones aplicables a las que en ellas se haga referencia, y únicamente al efecto expuesto en estas. Al usar el dispositivo Portal con tales finalidades comerciales o empresariales, aceptas las Condiciones comerciales de Portal.

Fecha de la última revisión: 18 de septiembre de 2019

Recibe correos electrónicos de Facebook sobre Portal y otros productos de hardware de la plataforma.

La disponibilidad del comando de voz “Hey Portal” varía. Más información. Las capturas de pantalla son simulaciones. La experiencia del usuario puede variar. Se requiere una conexión inalámbrica a internet y una cuenta de Facebook o WhatsApp. WhatsApp no está disponible en tabletas. Las funciones, la funcionalidad y el contenido pueden variar y es posible que no estén disponibles en todos los modelos de dispositivos Portal o en todas las zonas e idiomas. Es posible que para usar determinadas funciones sea necesario disponer de una cuenta de Facebook y descargar la aplicación para móviles de Portal. Es posible que tengas que registrar más cuentas y podrían aplicarse condiciones y cargos adicionales.

* Ahorro en relación con el precio normal no promocional. Ambos productos deben comprarse en la misma operación para que se aplique la promoción. Válido para compras que cumplan los requisitos en portal.facebook.com. No es válido para compras anteriores y no se puede transferir. No puede cambiarse por dinero en efectivo o equivalente. Válido únicamente en productos disponibles. La oferta se puede cancelar o modificar en cualquier momento sin previo aviso. Se considerará nula donde esté prohibida por la legislación.

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