¿Cómo configuro mi dispositivo Portal?

Este artículo hace referencia a Portal

Consulta el artículo de Portal TV

Mira este vídeo para aprender a configurar tu dispositivo.

Antes de configurar Portal:

Puedes usar un lector de pantalla para configurar Portal. Si tienes problemas para usar la pantalla táctil de Portal durante la configuración, obtén más información sobre cómo desactivar las opciones de accesibilidad.

Para encender tu dispositivo:

  1. Quita la cubierta a la caja, ábrela y saca el dispositivo en dirección a ti.
  2. Sitúa tu dispositivo en una superficie estable y llana, como una mesa o una encimera. No coloques Portal cerca de zonas donde pueda mojarse, próximo a fuentes de calor o donde pueda caerse fácilmente (por ejemplo, cerca de fregaderos, duchas, piscinas, fogones, hornos o radiadores).
  3. Enchufa el cable de alimentación en la parte trasera de tu dispositivo. Si tu Portal tiene una base de carga, aprende a configurar Portal Go.
  4. Asegúrate de que el cable de alimentación está bien enchufado a tu dispositivo Portal antes de conectarlo a una toma de corriente.
    • Tu dispositivo Portal se conecta a una fuente de alimentación con potencia nominal CA de entre 100 V y 240 V a 50 Hz - 60 Hz. Consulta las normas de salud y seguridad para obtener más información.
    • Procura que los cables estén dispuestos de tal manera que ninguna persona o mascota pueda tropezar con ellos o arrastrarlos accidentalmente al moverse por la habitación o cerca del dispositivo Portal.
  5. Deja un espacio de al menos 60 cm entre el Portal+ y la pared para que la calidad de las llamadas sea óptima.

El dispositivo se encenderá automáticamente. Para desactivar la cámara, desliza la tapa sobre ella o pulsa el botón de desactivación de la cámara y el micrófono situado en la parte superior del dispositivo.

Para configurar tu perfil:

Cuando Portal esté conectado, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar el proceso de configuración. Si tienes problemas de visión y necesitas asistencia para configurar el dispositivo Portal, puedes mantener pulsada la pantalla con dos dedos para activar TalkBack.

Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para elegir el idioma que prefieres, conectarte a la red wifi y vincular tus cuentas de Facebook, WhatsApp o Workplace, entre otras acciones.

Solución de problemas

Si tienes problemas para configurar el dispositivo, puedes consultar estos artículos:

Cuando hayas terminado de vincular una cuenta, sigue el resto de las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Podrás:

Nota: Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Facebook, visita el servicio de ayuda de Facebook.

¿Te ha resultado útil este artículo?

Última actualización: 28 de octubre de 2021
Compartir
Copiar enlace


¿Buscas algo más?


Recibe correos electrónicos de Facebook sobre Portal y otros productos de hardware de la plataforma.

Quiero registrarme

La disponibilidad del comando de voz Portal varía. Más información. Las capturas de pantalla son simulaciones. La experiencia del usuario puede variar. Se requiere una conexión inalámbrica a internet y una cuenta de Facebook o WhatsApp. WhatsApp no está disponible en tabletas. Las funciones, la funcionalidad y el contenido pueden variar y es posible que no estén disponibles en todos los modelos de dispositivos Portal o en todas las zonas e idiomas. Es posible que para usar determinadas funciones sea necesario disponer de una cuenta de Facebook y descargar la aplicación para móviles de Portal. Es posible que tengas que registrar más cuentas y podrían aplicarse condiciones y cargos adicionales.

* Oferta válida desde el 30 de noviembre de 2021 a las 20:00 PT (5:00 hora española) hasta el 8 de diciembre de 2021 a las 15:59 PT (0:59 hora española). Ahorro respecto al precio normal no promocional. Ambos productos deben comprarse en la misma transacción para que se aplique la promoción. Válida para compras en portal.facebook.com que cumplan los requisitos. Oferta no válida para los accesorios de Portal. No se puede combinar con otros descuentos, ofertas o cupones. No es válida para compras anteriores y no se puede transferir. No puede cambiarse por dinero en efectivo o equivalente. Válida únicamente en productos disponibles. La oferta se puede cancelar o modificar en cualquier momento sin previo aviso. Se considerará nula donde esté prohibida por ley.

Ampliación del período de devolución durante las fiestas: los pedidos realizados entre el 15 de noviembre de 2021 y el 2 de enero de 2022 en portal.facebook.com podrán devolverse en un plazo de sesenta (60) días desde su fecha de recepción. La solicitud de devolución deberá completarse antes del fin del día 31 de enero de 2022 (hora local) para considerarse válida. Se aplican el resto de las condiciones de devolución estándar especificadas anteriormente.

©2021 Facebook, Inc. o sus empresas filiales. Todos los derechos reservados. Facebook, Portal from Facebook y el logotipo de Facebook son marcas comerciales de Facebook, Inc. Amazon, Alexa y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o su empresa afiliada. Se pueden reclamar otros nombres y marcas como propiedad de terceros.