Documentos legales

Uso de Portal

Países en los que está disponible

  • Australia
  • Canadá
  • Francia
  • Italia
  • Nueva Zelanda
  • España
  • Reino Unido
  • Estados Unidos

Idiomas admitidos

Actualmente, puedes elegir inglés (EE. UU./Canadá, Australia, Nueva Zelanda o Reino Unido), francés, alemán, italiano o español como idioma de preferencia en tu dispositivo Portal. Solo tienes que conectar tu dispositivo Portal a una red inalámbrica para actualizar el software y, a continuación, seleccionar el idioma que prefieras.

El contenido de tu dispositivo Portal solo está disponible en los idiomas que admita el socio de contenido correspondiente, lo que significa que no todo el contenido está disponible tanto en inglés como en tu idioma de preferencia.

Disponibilidad de los comandos de voz de Portal

Actualmente, la palabra de activación “Hey Portal” para los comandos de voz de Portal solo está disponible en inglés (EE. UU./Canadá/Reino Unido) y español (EE. UU.). Ten presente que, en el dispositivo Portal, el idioma español (EE. UU.) se denomina “Español (América Latina)”. Si seleccionas el idioma inglés (EE. UU./Canadá), también tendrás disponible los comandos de voz de Portal. Obtén información acerca de cómo cambiar tu palabra de activación de Portal en la configuración del asistente. Se desactivarán los comandos de voz de Portal si seleccionas un idioma que no sea inglés (EE. UU./Canadá/Reino Unido) o español (EE. UU.) como idioma de preferencia en tu dispositivo Portal. La opción de llamadas en WhatsApp con “Hey Portal” no está disponible en este momento si has seleccionado español (EE. UU.) como idioma de preferencia en tu dispositivo Portal. Sí puedes realizar llamadas en Portal mediante la pantalla táctil. Seguimos trabajando para ofrecer la funcionalidad de comandos de voz en otros idiomas. Por otra parte, los comandos de voz de Portal no están disponibles actualmente si solo has vinculado tu dispositivo Portal con tu cuenta de Workplace (y no con tu cuenta de Facebook o WhatsApp).

Aplicaciones de terceros

Es posible que instalemos aplicaciones de terceros en tu dispositivo Portal TV durante el proceso de configuración inicial. Visita portal.facebook.com/legal/preload/ si quieres consultar una lista de dichas aplicaciones, incluidas sus correspondientes condiciones, declaraciones de privacidad y comisiones aplicables. Puedes desinstalar esas aplicaciones cuando quieras. Solo tienes que mantener pulsados los iconos de la pantalla de inicio del dispositivo Portal.

Recibe correos electrónicos de Facebook sobre Portal y otros productos de hardware de la plataforma.

Quiero registrarme

La disponibilidad del comando de voz Portal varía. Más información. Las capturas de pantalla son simulaciones. La experiencia del usuario puede variar. Se requiere una conexión inalámbrica a internet y una cuenta de Facebook o WhatsApp. WhatsApp no está disponible en tabletas. Las funciones, la funcionalidad y el contenido pueden variar y es posible que no estén disponibles en todos los modelos de dispositivos Portal o en todas las zonas e idiomas. Es posible que para usar determinadas funciones sea necesario disponer de una cuenta de Facebook y descargar la aplicación para móviles de Portal. Es posible que tengas que registrar más cuentas y podrían aplicarse condiciones y cargos adicionales.

Oferta en Portal, Portal TV, Portal Go y Portal+: oferta válida desde el 14/11/2021 a las 16:00 (PT) hasta el 30/11/2021 a las 15:59 (PT). Límite de cuatro dispositivos por transacción. Válida para compras en portal.facebook.com que cumplan los requisitos hasta agotar existencias. La disponibilidad del producto puede variar y es posible que algunos artículos no estén disponibles. No se ofrecen vales canjeables para futuras ocasiones. No es válida para pedidos o compras anteriores. La oferta no se puede transferir y no se podrá cambiar por dinero en efectivo o equivalente. No se puede combinar con ninguna otra oferta ni ningún descuento, paquete o cupón. De acuerdo con las Condiciones del programa, sí se podrán combinar con esta oferta los códigos de descuento válidos que se hayan obtenido a través del Programa de recomendaciones de Portal. El descuento se aplicará automáticamente en el momento del pago. La oferta se puede cancelar o modificar en cualquier momento sin previo aviso.

Ampliación del período de devolución durante las fiestas: los pedidos realizados entre el 15 de noviembre de 2021 y el 2 de enero de 2022 en portal.facebook.com podrán devolverse en un plazo de sesenta (60) días desde su fecha de recepción. La solicitud de devolución deberá completarse antes del fin del día 31 de enero de 2022 (hora local) para considerarse válida. Se aplican el resto de las condiciones de devolución estándar especificadas anteriormente.

©2021 Facebook, Inc. o sus empresas filiales. Todos los derechos reservados. Facebook, Portal from Facebook y el logotipo de Facebook son marcas comerciales de Facebook, Inc. Amazon, Alexa y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o su empresa afiliada. Se pueden reclamar otros nombres y marcas como propiedad de terceros.