¿Cómo añado o elimino perfiles en mi dispositivo Portal?

Este artículo hace referencia a Portal

Consulta el artículo de Portal TV

Consulta qué hacer si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Facebook.

Puedes tener hasta cinco perfiles vinculados a tu dispositivo Portal, siempre y cuando sean de Facebook, WhatsApp o Workplace.

Invita únicamente a personas de confianza a añadir su perfil a tu dispositivo Portal. Cuando alguien añada su cuenta de Facebook a tu dispositivo Portal, sus amigos de Facebook y conexiones de Messenger pasarán a ser contactos en Portal, por lo que podrás llamarlos. Para añadir contactos de WhatsApp a Portal, debes vincular tu cuenta de WhatsApp con el dispositivo.

Para añadir un perfil a tu dispositivo Portal:

  1. Desde Aplicaciones, toca Configuración .
  2. Toca Perfiles o Cuentas.
  3. Toca Añadir cuenta o Añadir perfil.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para confirmar tu cuenta de Facebook, WhatsApp o Workplace y, a continuación, toca Siguiente.
  5. Pide a la persona a la que quieres añadir a Portal que seleccione las cuentas que desea añadir y, a continuación, toca Siguiente.
  6. Pide a la persona a la que quieres añadir que siga las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar sesión con su cuenta de Facebook, WhatsApp o Workplace.
  7. Toca Siguiente.

Si tienes problemas con tu cuenta de Facebook, visita el servicio de ayuda de Facebook.

Las personas que añadan un perfil podrán hacer lo siguiente:

  • Ver, escuchar y eliminar todas tus interacciones de voz de Portal en la configuración del dispositivo o desde el registro de actividad de Facebook.
  • Realizar cambios en la configuración de la interacción de voz de tu dispositivo Portal, lo que afectará a tus interacciones de voz.
  • Usar y cambiar otras opciones de configuración de Portal, que pueden afectar a cualquier función del dispositivo.
  • Añadir perfiles a Portal o eliminarlos del dispositivo, e incluso eliminar tu cuenta.
  • Añadir fotos o conectarse con servicios de terceros en el dispositivo Portal.
  • Ver la información que utilizas o a la que accedes en Portal, y acceder a esta. Esto también significa que podrán ver tus contactos y llamarlos.

Para eliminar un perfil de tu dispositivo Portal:

  1. Desde Aplicaciones, toca Configuración .
  2. Toca Perfiles o Cuentas.
  3. Toca el perfil que quieras eliminar.
  4. Toca Eliminar perfil o Eliminar cuenta y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  5. Toca Eliminar para confirmar la acción.
Notas:
  • También puedes eliminar tu perfil del dispositivo Portal desde el menú “Seguridad e inicio de sesión” de la configuración de Facebook. Si cambias la contraseña de Facebook, o se elimina o desactiva tu cuenta de la plataforma, dicha cuenta también se eliminará del dispositivo Portal. Cualquier persona que use un dispositivo Portal, no solamente otro propietario, puede ver todos los contactos y llamarlos, administrar los favoritos, ver las fotos que se han añadido al dispositivo y usar los servicios de terceros conectados a Portal.
  • Si eliminas un perfil de tu dispositivo Portal, se eliminarán los contactos, las fotos y otros datos asociados con esa cuenta. También se eliminará al titular del perfil de ciertas aplicaciones de terceros conectadas.
  • Si eliminas todas las cuentas conectadas con un dispositivo Portal, se restablecerá automáticamente la configuración de fábrica de ese dispositivo.
  • Si se elimina a uno de los titulares de una cuenta del dispositivo Portal, se conservará el historial de llamadas en el dispositivo, pero ya no se mostrará que el titular de la cuenta eliminado ha iniciado una llamada.
  • Obtén más información sobre cómo añadir y eliminar cuentas en Portal TV.

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Última actualización: 5 de octubre de 2021
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