¿Qué información se recopila para “Hey Portal” y “Hey Facebook”?

Este artículo hace referencia a Portal y Portal TV

Beginning in December, we will no longer be offering "Hey Facebook" as a wake word for Portal. Please use "Hey Portal" to interact with voice commands.

Cuando un dispositivo Portal detecte una palabra de activación específica, como “Hey Portal” o “Hey Facebook”, comenzará a grabar y transcribir tu interacción de voz.

Las interacciones de voz incluyen tus comandos de voz, por ejemplo, “Hey Portal, llama a mamá” o “Hey Portal, ¿qué tiempo hace hoy?”. También podrían incluir el ruido ambiental o las conversaciones de fondo que tengan lugar cuando uses los comandos de voz con Portal, así como las grabaciones de “activación errónea”, que ocurren cuando un dispositivo Portal cree oír una palabra de activación específica de Portal y comienza a grabar.

Si Portal detecta una palabra de activación específica, verás una confirmación visual en la parte inferior de la pantalla. Nuestro objetivo es que los comandos de voz de Portal vayan mejorando con el tiempo para que le sea más fácil identificar y reducir las posibles activaciones erróneas, y así poder ofrecerte una experiencia de “Hey Portal” y “Hey Facebook” óptima.

Si quieres ver, escuchar y eliminar tus comandos de voz de Portal, sigue estos pasos:

  1. En Inicio, toca Configuración.
  2. Toca Asistentes.
  3. Toca “Hey Facebook” o “Hey Portal”.
  4. Toca Actividad de “Hey Facebook” o Actividad de “Hey Portal”.

También puedes administrar tus comandos de voz desde tu registro de actividad de Facebook. En el servicio de ayuda encontrarás información sobre cómo usarlo. Ten en cuenta que tus comandos de voz de Alexa no se incluyen en tu registro de actividad de voz de Portal.

Recuerda que los comandos de voz “Hey Portal” y “Hey Facebook” se pueden usar aunque no se tenga un perfil de Portal.

Si alguien que esté en tu casa dice un comando de voz, se podrá acceder a él desde el registro de actividad de voz de todos los perfiles de Portal asociados con el dispositivo.


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Última actualización: 22 de noviembre de 2021
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La disponibilidad del comando de voz Portal varía. Más información. Las capturas de pantalla son simulaciones. La experiencia del usuario puede variar. Se requiere una conexión inalámbrica a internet y una cuenta de Facebook o WhatsApp. WhatsApp no está disponible en tabletas. Las funciones, la funcionalidad y el contenido pueden variar y es posible que no estén disponibles en todos los modelos de dispositivos Portal o en todas las zonas e idiomas. Es posible que para usar determinadas funciones sea necesario disponer de una cuenta de Facebook y descargar la aplicación para móviles de Portal. Es posible que tengas que registrar más cuentas y podrían aplicarse condiciones y cargos adicionales.

* Oferta válida desde el 30 de noviembre de 2021 a las 20:00 PT (5:00 hora española) hasta el 7 de diciembre de 2021 a las 15:59 PT (0:59 hora española). Ahorro respecto al precio normal no promocional. Ambos productos deben comprarse en la misma transacción para que se aplique la promoción. Válida para compras en portal.facebook.com que cumplan los requisitos. Oferta no válida para los accesorios de Portal. No se puede combinar con otros descuentos, ofertas o cupones. No es válida para compras anteriores y no se puede transferir. No puede cambiarse por dinero en efectivo o equivalente. Válida únicamente en productos disponibles. La oferta se puede cancelar o modificar en cualquier momento sin previo aviso. Se considerará nula donde esté prohibida por ley.

Ampliación del período de devolución durante las fiestas: los pedidos realizados entre el 15 de noviembre de 2021 y el 2 de enero de 2022 en portal.facebook.com podrán devolverse en un plazo de sesenta (60) días desde su fecha de recepción. La solicitud de devolución deberá completarse antes del fin del día 31 de enero de 2022 (hora local) para considerarse válida. Se aplican el resto de las condiciones de devolución estándar especificadas anteriormente.

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