Siamo consapevoli del problema per cui alcuni Portal sono stati sottoposti a un ripristino forzato delle impostazioni di fabbrica. In tal caso, seguire le istruzioni su schermo per iniziare di nuovo a usare il Portal. ci scusiamo per l'inconveniente.

Come funzionano le chiamate su Portal TV?

Questo articolo si applica a Portal TV

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Con Portal TV hai la possibilità di ricevere ed effettuare chiamate da e verso i tuoi amici di Facebook e i tuoi contatti di WhatsApp. Non puoi chiamare i contatti di Messenger che non hanno un account Facebook.

Al momento, è possibile ricevere chiamate da Portal TV solo su dispositivi Portal, sull'app Messenger da cellulare o tablet, su messenger.com o facebook.com o su WhatsApp da cellulare. Le chiamate su messenger.com o facebook.com sono disponibili solo usando i browser Chrome od Opera. Se desideri chiamare un contatto di WhatsApp dal dispositivo Portal TV, il contatto in questione deve avere WhatsApp aperto o in modalità standby sul proprio cellulare.

Come effettuare una chiamata

  1. Nella Home di Portal TV, seleziona Contatti . Puoi filtrare i contatti in base a Preferiti, Recenti e Messenger. Puoi anche selezionare Cerca. Se hai collegato il tuo account WhatsApp al dispositivo Portal TV, puoi anche filtrare i contatti in base a WhatsApp.
  2. Seleziona un contatto.
  3. Effettua una selezione per avviare la chiamata.

Puoi anche usare i comandi vocali per effettuare una chiamata:

  • Per le chiamate con Messenger, pronuncia "Hey Portal, chiama [nome contatto]". Ad esempio, "Hey Portal, chiama Mario Rossi".
  • Per le chiamate WhatsApp, pronuncia "Hey Portal, chiama [nome contatto] su WhatsApp". Ad esempio, "Hey Portal, chiama Mario Rossi su WhatsApp".

La disponibilità di "Hey Portal" può variare. Scopri di più sulla disponibilità di "Hey Portal".

Come rispondere a una chiamata

Se hai abilitato la funzione HDMI-CEC sulla TV e su Portal TV, quando ricevi una chiamata in arrivo, Portal TV non accende la TV e non cambia l'ingresso fino a quando non rispondi alla chiamata. Se non hai abilitato la funzione HDMI-CEC o se la tua TV non supporta HDMI-CEC, quando ricevi una chiamata in arrivo devi prima accendere la TV e passare all'ingresso corretto prima di rispondere alla chiamata.

Ecco come puoi rispondere a una chiamata:

  • Seleziona Rispondi per partecipare alla chiamata.
  • Premi sul telecomando di Portal TV.
  • Pronuncia "Hey Portal, rispondi".
  • Premi sul telecomando di Portal TV e pronuncia "Hey Portal, rispondi".

Quando rispondi a una chiamata usando i comandi vocali su un dispositivo su cui la funzione CEC è disabilitata o non disponibile, la fotocamera si spegne per impostazione predefinita. Scopri come attivare la fotocamera.

Come terminare una chiamata

Per terminare una chiamata:

  1. Premi Seleziona per visualizzare il menu di chiamata.
  2. Seleziona per terminare la chiamata.

Per terminare una chiamata Messenger o WhatsApp con i comandi vocali, pronuncia "Hey Portal, riattacca".

Funzioni di chiamata

Ecco cosa puoi fare durante una chiamata:


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Ultimo aggiornamento: 13 aprile 2021
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La disponibilità del comando vocale “Hey Portal” è soggetta a variazioni. Scopri di più. Immagini delle schermate simulate. L'esperienza dell'utente potrebbe variare. È necessario avere una connessione Internet wireless e un account Facebook o WhatsApp. WhatsApp non è disponibile su tablet. Funzioni, funzionalità e contenuti potrebbero variare e potrebbero non essere disponibili su tutti i modelli di Portal o per tutte le aree geografiche e tutte le lingue. Per alcune funzioni potrebbe essere necessario avere un account Facebook e scaricare l'app mobile Portal. Potrebbe essere necessaria la registrazione di account aggiuntivi e potrebbero essere applicati costi e condizioni.

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