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Privacy al primo posto

Portal è stato progettato con grande attenzione a privacy, sicurezza e protezione. In più, è caratterizzato da impostazioni semplici e chiare che ti consentono di mantenerne il controllo.

Disattivazione di fotocamera e microfono

Puoi disattivare la fotocamera e il microfono su Portal con un semplice tocco o attraverso un interruttore a scorrimento. Una luce rossa accanto all'obiettivo indica che fotocamera e microfono sono disattivati.

Copertura fotocamera

Usa l'otturatore della fotocamera integrato o la copertura inclusa se desideri bloccare materialmente le lenti della fotocamera, continuando però a ricevere chiamate e notifiche e a usare i comandi vocali.

Blocco schermo

Per controllare l'accesso a Portal, imposta un codice di accesso da 4-12 cifre per mantenere attivo il blocco schermo.

Chiamate sicure

Quando dal tuo dispositivo Portal effettui chiamate verso altri Portal, dispositivi mobili o computer, tutte le chiamate di WhatsApp sono protette da crittografia end-to-end, mentre le chiamate di Messenger sono crittografate in transito.

Interazioni vocali

Se disponibili nella tua lingua e nel Paese in cui ti trovi, Portal invia le interazioni vocali “Hey Portal” ai server di Facebook solo se si rileva una persona che dice “Hey Portal”. Controlla ed elimina le interazioni vocali nelle impostazioni di Portal o nel Registro attività di Facebook. Disattiva “Hey Portal” e l'archiviazione delle interazioni vocali nelle impostazioni di Portal.

Smart Camera

Per una maggiore sicurezza, Smart Camera si avvale di tecnologia IA eseguita in locale su Portal, piuttosto che sui server di Facebook. La fotocamera di Portal non utilizza il riconoscimento facciale e non rileva l'identità.

Domande frequenti

Abbiamo creato Portal tenendo sempre presente privacy, sicurezza e protezione. Inoltre, le sue impostazioni sono semplici e chiare per consentirti di mantenerne sempre il controllo.

  • Su Portal TV, Portal+ e Portal (prima generazione), disattivi completamente la fotocamera e il microfono con un solo tocco. Sulla versione riprogettata di Portal e Portal Mini, un interruttore scorrevole ti consente di disabilitare la fotocamera o scollegare fisicamente fotocamera e microfono, che non potranno essere riattivati senza riportare l'interruttore alla posizione originale. Una luce rossa accanto all'obiettivo indica che fotocamera e microfono sono disattivati.

  • Se vuoi bloccare le lenti della fotocamera continuando però a ricevere chiamate e notifiche, nonché a utilizzare “Hey Portal” o Alexa, usa l'otturatore della fotocamera integrato o la copertura fotocamera inclusa.

  • Per limitare l'accesso di Portal alla tua casa, imposta un codice di accesso di 4-12 cifre per bloccare lo schermo.

  • Puoi disattivare l'archiviazione o visualizzare, ascoltare ed eliminare le interazioni vocali nelle impostazioni di Portal.

Per maggiori informazioni, consulta le seguenti pagine:

Come faccio a disattivare fotocamera e microfono su Portal?

Come faccio a configurare un codice di accesso a Portal?

Come faccio a usare Portal in modo sicuro se ci sono bambini a casa?

Come faccio ad accedere alle registrazioni vocali di Portal e a eliminarle?

Su Portal TV, Portal+ e Portal (prima generazione), disattivi completamente la fotocamera e il microfono con un solo tocco. Sulla versione riprogettata di Portal e Portal Mini, un interruttore scorrevole ti consente di disabilitare la fotocamera o scollegare fisicamente fotocamera e microfono, che non potranno essere riattivati senza riportare l'interruttore alla posizione originale. Una luce rossa accanto all'obiettivo indica che fotocamera e microfono sono disattivati.

Se vuoi bloccare materialmente le lenti della fotocamera continuando però a ricevere chiamate e notifiche e a utilizzare i comandi vocali, usa l'otturatore della fotocamera integrato o la copertura fotocamera inclusa.

Per maggiori informazioni, consulta le seguenti pagine:

Come faccio a disattivare fotocamera e microfono su Portal?

Smart Camera di Portal si regola per seguire l'azione, sia che tu ti stia muovendo per la cucina o inseguendo i bambini in soggiorno. Inoltre, modifica automaticamente l'ingrandimento per includere tutti nell'inquadratura.

Abbiamo progettato Portal con funzionalità di elaborazione leader nel settore. Per una maggiore sicurezza, Smart Camera si avvale della tecnologia IA eseguita in locale su Portal, invece che sui server di Facebook. La fotocamera di Portal non utilizza il riconoscimento facciale e non rileva la tua identità, ma usa la tecnologia IA per inquadrare una scena. Per farlo, determina se il soggetto nella stanza è una persona oppure no.

Per maggiori informazioni, consulta le seguenti pagine:

Come faccio a controllare la fotocamera durante una chiamata su Portal?

Smart Camera di Portal riscontra problemi nel seguire automaticamente i movimenti

L'intelligenza artificiale nel dettaglio: Smart Camera di Portal

Facebook non ascolta, visualizza né memorizza i contenuti delle videochiamate di Portal. Tuttavia, se “Hey Portal” è disponibile nella tua lingua, Portal ascolterà la parola di attivazione “Hey Portal” anche durante le chiamate. Quando Portal rileva la parola di attivazione, invia una breve trascrizione e la registrazione dell'interazione vocale a Facebook. Per maggiori informazioni sul funzionamento di “Hey Portal” e delle informazioni raccolte, consulta l'articolo disponibile qui.

“Hey Portal” è una parola di attivazione che ti consente di usare Portal senza le mani. Se è disponibile nella tua lingua e nel tuo Paese, pronuncia “Hey Portal” quando desideri che Portal dia inizio a una videochiamata, controlli il meteo o risponda ad altri comandi. Portal si attiva quando rileva “Hey Portal” e ti offre una conferma visiva in basso sullo schermo. Quando Portal rileva la parola di attivazione, inizia a registrare le interazioni vocali e le invia ai server di Facebook in tempo reale per rispondere alla richiesta.

Un team adeguatamente formato potrebbe controllarle a campione per rendere i servizi vocali più intelligenti e precisi. Puoi visualizzare, ascoltare ed eliminare le tue interazioni vocali “Hey Portal” nel Registro attività di Facebook. Nelle Impostazioni, inoltre, puoi disattivare l'archiviazione in qualsiasi momento.

Quando disattivi il microfono di Portal, il dispositivo non rileverà la parola di attivazione e il comando vocale sarà disabilitato. Puoi visualizzare, ascoltare ed eliminare le interazioni vocali di Portal nelle relative impostazioni o nel Registro attività di Facebook. Inoltre, nelle impostazioni di Portal, puoi stabilire se Facebook deve archiviare le interazioni vocali oppure no. Per maggiori informazioni sulle interazioni vocali di “Hey Portal”, consulta l'articolo disponibile qui. Se Alexa è abilitato su Portal, puoi gestire la cronologia delle interazioni vocali di Alexa nella relativa app.

Quando usi Portal, raccogliamo le informazioni in modo simile ad altri prodotti Facebook. Alcune di queste informazioni, fra cui quelle relative all'accesso all'account, alle chiamate o alla frequenza di utilizzo di una funzione o app, sono usate talvolta per definire le inserzioni visibili su Facebook. Ad esempio, se effettui molte videochiamate, potresti vedere qualche inserzione sull'argomento.

Facebook non ascolta, visualizza né conserva i contenuti delle chiamate o videochiamate su Portal. Pertanto, non useremo quanto detto su Portal a fini pubblicitari.

Portal non mostra inserzioni presenti su Facebook. Alcuni servizi di terzi su Portal (ad esempio, i partner di musica) potrebbero incorporare inserzioni nei relativi contenuti come quando offrono i loro servizi su altri dispositivi. Facebook non usa quanto detto durante le videochiamate o altre interazioni vocali di Portal a scopi pubblicitari.

Portal è progettato per aiutarti a connetterti più spesso con i tuoi cari. Grazie a Portal, effettui e ricevi chiamate dagli amici di Facebook e contatti di WhatsApp (se accedi con quest'ultimo). Puoi anche salvare i contatti di Facebook o WhatsApp come preferiti sulla schermata iniziale di Portal per l'accesso rapido. Se condividi il dispositivo con altri proprietari, anche i contatti di Facebook o WhatsApp di queste persone possono effettuare e ricevere chiamate da Portal.

Per maggiori informazioni, consulta le seguenti pagine:

Chi posso chiamare o da chi posso ricevere chiamate su Portal?

Come funzionano le chiamate su Portal?

Le videochiamate su Portal non appaiono nella Sezione Notizie di Facebook, ma sono visibili nella cronologia delle conversazioni su Messenger o WhatsApp. La sezione Notizie di Facebook non è disponibile su Portal. Inoltre, quest'ultimo può visualizzare solo determinate informazioni provenienti dai profili Facebook degli amici, come i compleanni e le foto, i post preferiti scelti da te o in cui compare un tuo tag, se hai deciso di abilitare tali funzioni.

Le interazioni vocali “Hey Portal” archiviate sono conservate sui server di Facebook per un massimo di 3 anni. Le attivazioni involontarie, invece, sono eliminate entro 90 giorni dal rilevamento. Quando eliminiamo le interazioni vocali, queste non saranno più visibili nelle impostazioni di Portal o nel Registro attività di Facebook e saranno rimosse dai nostri sistemi. Puoi sempre eliminare le interazioni vocali “Hey Portal” nelle impostazioni di Portal o nel Registro attività di Facebook. In alternativa, puoi disattivare l'archiviazione delle tue interazioni vocali “Hey Portal” nelle impostazioni di Portal.

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I resi sono facili, veloci e da adesso anche prolungati fino al 31 gennaio per le festività (per gli acquisti effettuati su Facebook).

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Ricevi e-mail da Facebook su Portal e altri prodotti hardware di Facebook.

Può variare la disponibilità del comando vocale “Hey Portal”. Scopri di più. Immagini delle schermate simulate. L'esperienza dell'utente potrebbe variare. È necessario avere una connessione Internet wireless e un account Facebook o WhatsApp. WhatsApp non è disponibile su tablet. Funzioni, funzionalità e contenuti potrebbero variare e potrebbero non essere disponibili su tutti i modelli di Portal o per tutte le aree geografiche e tutte le lingue. Per alcune funzioni potrebbe essere necessario avere un account Facebook e scaricare l'app mobile Portal. Potrebbe essere necessaria la registrazione di account aggiuntivi e potrebbero essere applicati costi e condizioni.

*Rappresenta sconti sui prezzi normali, non promozionali. I due prodotti devono essere acquistati insieme per usufruire dell'offerta. Offerta valida su acquisti idonei effettuati su portal.facebook.com. Non valida su acquisti precedenti e non trasferibile. Il valore dello sconto non può essere corrisposto in denaro o in altri mezzi equivalenti. Offerta valida solo su prodotti disponibili. L'offerta è soggetta ad annullamento o modifica in qualsiasi momento senza preavviso. La promozione non è valida ove vietato dalla legge.

†Periodo di reso prolungato per le festività: i Prodotti ordinati dal 16 novembre 2020 al 1° gennaio 2021 sul sito portal.facebook.com possono essere restituiti fino al 31 gennaio 2021. Le richieste di reso devono essere completate entro la fine della giornata del 31 gennaio 2021 (ora locale) per essere idonee. Si applicano tutte le ulteriori condizioni delle nostre condizioni per i resi.

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