¿Cómo funcionan las llamadas en Portal TV?

Este artículo hace referencia a Portal TV

Consultar el artículo de Portal  

Con Portal TV, puedes llamar a tus amigos de Facebook y a contactos de WhatsApp, así como recibir llamadas de ellos. No puedes llamar a conexiones de Messenger que no tengan cuentas de Facebook.

Actualmente, las llamadas de Portal TV solo se pueden recibir en dispositivos Portal, en la aplicación de Messenger en teléfonos móviles o tabletas, en messenger.com o facebook.com, o bien en WhatsApp en teléfonos móviles. Las llamadas en messenger.com o facebook.com solo pueden realizarse con los navegadores Chrome y Opera. Para llamar a un contacto de WhatsApp desde Portal TV, este debe tener WhatsApp abierto o en modo de espera en el teléfono móvil.

Hacer una llamada

  1. En Inicio en Portal TV, abre la aplicación Contactos. Puedes filtrar los contactos por Favoritos, Recientes y Messenger. También puedes usar Buscar. Si vinculaste tu cuenta de WhatsApp a Portal TV, también puedes filtrar por WhatsApp.
  2. Selecciona un contacto.
  3. Selecciona una opción para iniciar la llamada.

También puedes usar comandos de voz para hacer una llamada.

  • Si es en Messenger, di: “Hey Portal, llama a [nombre del contacto]”. Por ejemplo, “Hey Portal, llama a Juan Pérez”.
  • Si es en WhatsApp, di: “Hey Portal, llama a [nombre del contacto]” en WhatsApp. Por ejemplo, “Hey Portal, llama a Juan Pérez en WhatsApp”.

La disponibilidad de “Hey Portal” varía. Obtén más información sobre la disponibilidad de “Hey Portal”.

De todos modos, podrás usar la pantalla táctil para llamar desde el dispositivo Portal. Estamos trabajando para añadir la función “Hey Portal” en más idiomas.

Responder una llamada

Si activaste una conexión HDMI-CEC en tu televisor y en Portal TV, cuando entre una llamada, Portal TV encenderá el televisor o cambiará la entrada hasta que respondas. Si no lo hiciste o si tu televisor no admite una conexión HDMI-CEC, cuando recibas una llamada, primero debes encender el televisor y cambiar a la entrada correcta para responder la llamada.

Para responder una llamada, puedes hacer lo siguiente:

  • Selecciona Responder para unirte a la llamada.
  • Presiona en el control remoto de Portal TV.
  • Di “Hey Portal, responde”.
  • Presiona en el control remoto de Portal TV y di “Hey Portal, responde”.

Si respondes a una llamada mediante los comandos de voz, tu cámara estará desactivada de forma predeterminada. Descubre cómo activar tu cámara.

Finalizar una llamada

Para finalizar una llamada:

  1. Pulsa “Seleccionar” para mostrar el menú de llamada.
  2. Selecciona X para finalizar la llamada.

Para finalizar una llamada de Messenger o WhatsApp mediante comandos de voz, di: “Hey Portal, cuelga”.

Funciones de llamada

Durante una llamada puedes hacer cosas como:


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Última actualización: 11 de septiembre de 2020
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La disponibilidad del comando de voz “Hey Portal” varía. Más información. Las capturas de pantalla son simulaciones. La experiencia del usuario puede variar. Se requiere una conexión inalámbrica a internet y una cuenta de Facebook o WhatsApp. WhatsApp no está disponible en tabletas. Las funciones, la funcionalidad y el contenido pueden variar y es posible que no estén disponibles en todos los modelos de dispositivos Portal o en todas las zonas e idiomas. Es posible que para usar determinadas funciones sea necesario disponer de una cuenta de Facebook y descargar la aplicación para móviles de Portal. Es posible que tengas que registrar más cuentas y podrían aplicarse condiciones y cargos adicionales.

* Ahorro en relación con el precio normal no promocional. Ambos productos deben comprarse en la misma operación para que se aplique la promoción. Válido para compras que cumplan los requisitos en portal.facebook.com. No es válido para compras anteriores y no se puede transferir. No puede cambiarse por dinero en efectivo o equivalente. Válido únicamente en productos disponibles. La oferta se puede cancelar o modificar en cualquier momento sin previo aviso. Se considerará nula donde esté prohibida por la legislación.

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