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¿Cómo configuro un código de acceso para Portal TV?

Este artículo se aplica a Portal TV

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Para proteger tu dispositivo Portal, puedes configurar códigos de acceso de la cuenta y del dispositivo.

Código de acceso de la cuenta

Puedes usar este código de acceso para la autenticación de ciertas acciones, en lugar de iniciar sesión en tu cuenta de Facebook. Cada cuenta de Facebook puede configurar su propia contraseña. Si no recuerdas tu contraseña de Facebook, visita el servicio de ayuda de Facebook.

Para configurar el código de acceso de tu cuenta:

  1. En la sección Inicio de Portal TV, selecciona Configuración .
  2. Selecciona Cuentas y elige la tuya.
  3. Selecciona Código de acceso > Usar código de acceso y, luego, confirma el inicio de sesión.
  4. Ingresa tu código de acceso de cuatro dígitos.
  5. Vuelve a ingresar el código de acceso de cuatro dígitos.

Para cambiar el código de acceso de tu cuenta:

  1. En la sección Inicio de Portal, selecciona Configuración .
  2. Selecciona la pestaña Cuentas y, luego, toca tu cuenta.
  3. Selecciona Código de acceso > Cambiar código de acceso.
  4. Ingresa tu código de acceso actual.
  5. Ingresa un nuevo código de acceso de cuatro dígitos.
  6. Vuelve a ingresar el nuevo código de acceso de cuatro dígitos.
Nota: El código de acceso de la cuenta no sustituye el inicio de sesión de WhatsApp.

Código de acceso del bloqueo de pantalla

Puedes usar este código de acceso para que la pantalla de Portal TV se mantenga bloqueada cuando no esté en uso. Deberás ingresar el código de acceso para volver al Inicio desde Portal.

Si Portal TV está bloqueado, no podrás agregar otros contactos a una llamada.

Para configurar tu código de acceso de Portal TV:

  1. En la sección Inicio de Portal TV, selecciona Configuración .
  2. Selecciona Privacidad y, luego, Código de acceso.
  3. Ingresa un código de acceso de 4 a 12 dígitos para el dispositivo y, luego, selecciona .
  4. Vuelve a ingresar el código de acceso de 4 a 12 dígitos y selecciona para confirmarlo.
  5. Selecciona Aceptar.

Obtén información sobre qué hacer si olvidaste tu código de acceso de Portal.


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Última actualización: 7 de abril de 2021
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La disponibilidad del comando de voz “Hey Portal” varía. Más información. Las imágenes de la pantalla son simuladas. La experiencia del usuario puede variar. Se requiere una conexión inalámbrica a internet y una cuenta de Facebook o WhatsApp. WhatsApp no está disponible en tabletas. Las características, funciones y contenido varían y es posible que no estén disponibles en todos los modelos de Portal o en todas las zonas o idiomas. Para usar algunas funciones puede requerirse una cuenta de Facebook y la descarga de la app de Portal. Tal vez se deba registrar otra cuenta y se apliquen otras condiciones y cargos.

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