¿Cómo comparto comentarios sobre mi experiencia en Portal?

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Over the next few months, we are updating your Portal’s home screen and settings. Some steps will be different if your Portal has the new home screen.

Si quieres solicitar características o funciones, puedes usar nuestro canal Portal Uservoice. Mediante este canal, otros usuarios de Portal pueden votar las ideas enviadas para que nuestro equipo las evalúe.

Si detectaste funciones que no andan bien o errores en Portal, puedes usar la herramienta de comentarios en la sección Ayuda del menú Configuración de Portal para enviar comentarios a nuestro equipo.

Para usar la herramienta de comentarios del dispositivo:

  1. En Apps, toca Configuración .
  2. Toca Ayuda.
  3. Toca Enviar comentarios sobre Portal o Comentarios si tu dispositivo Portal tiene la nueva pantalla de inicio.
  4. Toca la categoría pertinente y usa el teclado que aparece en pantalla para escribir los comentarios.
  5. Toca Enviar para enviar tus comentarios.

Nota: No respondemos los comentarios que se envían personalmente. Si tienes problemas con Portal, comunícate con el equipo de ayuda de Portal en portal.facebook.com/help para que podamos ayudarte.


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Última actualización: 28 de junio de 2021
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La disponibilidad del comando de voz “Hey Portal” varía. Más información. Las imágenes de la pantalla son simuladas. La experiencia del usuario puede variar. Se requiere una conexión inalámbrica a internet y una cuenta de Facebook o WhatsApp. WhatsApp no está disponible en tabletas. Las características, funciones y contenido varían y es posible que no estén disponibles en todos los modelos de Portal o en todas las zonas o idiomas. Para usar algunas funciones puede requerirse una cuenta de Facebook y la descarga de la app de Portal. Tal vez se deba registrar otra cuenta y se apliquen otras condiciones y cargos.

* Oferta válida del 21 de septiembre de 2021 (9:00 PST) al 31 de octubre de 2021 (20:59 PST). Los descuentos se aplican sobre precios regulares no promocionales. Para calificar, la compra de ambos productos debe figurar en el mismo recibo. Válido para compras que cumplan los requisitos efectuadas en portal.facebook.com. Se excluyen todos los accesorios de Portal. No se puede combinar con ninguna otra oferta, descuento o cupón. Es intransferible y no se puede usar con compras anteriores. No se puede intercambiar por dinero en efectivo ni su equivalente en efectivo. Solo válido para productos disponibles. La oferta se puede cancelar o modificar en cualquier momento sin previo aviso. No válido donde la ley lo prohíba.

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